Проверка № 11160601578547 от 8 апреля 2016 года

БАНК "ТРАСТ" (ПАО)

Внеплановая проверка
Документарная
Обжалована
Есть нарушения


Дата проведения
8 апреля 2016 года — 10 мая 2016 года

Проверка проводится в отношении
ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО НАЦИОНАЛЬНЫЙ БАНК "ТРАСТ"

Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Республике Коми

Цель проверки
Защита прав потребителей

Правовое основание проведения проверки
Без уведомления - Истечение срока исполнения юридическим лицом, индивидуальным предпринимателем ранее выданного предписания об устранении выявленного нарушения обязательных требований и (или) требований, установленных муниципальными правовыми актами

Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
Ф. И. О. Должность
Кузьмину Е. В. Ведущему специалисту-эксперту отдела защиты прав потребителей


Объекты и итоги проверки

Адрес
105066 г. Москва, ул. Спартаковская, дом 5 строение 1

Дата составления акта о проведении проверки
10 мая 2016 года

Руководители или уполномоченные представители юридического лица или ИП, присутствовавшие при проведении проверки
Не Требуется

Информация о выявленных нарушениях
Описание
1. п. 2.3. Заявления о предоставлении кредита на неотложные нужды № 2430692101 от 04.02.2014 г. и п. 5.10. Условий нарушают права потребителей. 2. Пунктом 5 Тарифов НБ “ТРАСТ” (ПАО) по продукту “Дружеский КЦ” установлены штрафы за пропуск очередного платежа в размерах 1300, 1700, 2500, 3000 руб.; 3. Положения п.п. 2.7., 6.3., 8.8 Условий ущемляют установленные законодательством права потребителей: 4. 04.02.2014 г. между потребителем и НБ “ТРАСТ” (ПАО) (агент ООО СК “ВТБ Страхование”) заключён кредитный договор № 2430692101, который является смешанным и содержит условия об организации страхования клиента. Учитывая, что страхование отдельным договором не оформлено, взимание страховой суммы и услуг банка по организации страхового дела не основано на нормах действующего законодательства. Кредитный договор № 2430692101 от 04.02.2014 г. не содержит информации о размере страховой суммы и стоимости услуг банка по организации страхового дела.

Судебные сведения о выявленных нарушениях
1. Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц
Истек срок привлечения к административной ответственности
2. Сведения об обжаловании решений и действий (бездействия) органа контроля либо его должностных лиц и о результатах такого обжалования
Обжалование предлисания №5169/01-07 в части нарушения, указанного в п.3, в Арбитражном суде РК. Решением суда от 23.12.2016г. отменено в части п.3.

Сведения о выданных предписаниях
1. №5169/01-07В срок до 10 августа 2016 года
Принять меры по приведению текста кредитного договора № 2430692101 от 04.02.2014 г. в соответствие с требованиями действующего законодательства Российской Федерации, исключив из него условия, нарушающие права потребителя

Согласно данным ФГИС "Единый реестр проверок" Генпрокуратуры РФ



Адрес
167000 г. Сыктывкар ул. Карла Маркса, дом 191

Нет данных о результатах проверки