Проверка № 081800609724 от 2 августа 2018 года
Согласно данным ФГИС "Единый реестр проверок" Генпрокуратуры РФ
ПАО "РОСТЕЛЕКОМ"
Дата проведения
2 августа 2018 года — 24 августа 2018 года
Проверка проводится в отношении
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Цель проверки
Письменное обращение гр. Утнасунова С.А. от 26.07.2018 г. № 144 с жалобой; проверка доводов, изложенных в жалобе Утнасунова С.А. от 26.07.2018 г. № 144; соблюдение ПАО «Ростелеком» обязательных требований законодательства Российской Федерации в области защиты прав потребителей: Закона РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» (с последующими изменениями и дополнениями); "Правил оказания телематических услуг связи», утвержденных Постановлением Правительства РФ от 10.09.2007 г. № 575; «Правил оказания услуг связи по передаче данных», утвержденных постановлением Правительства РФ от 23.01.2006 г. № 32
Правовое основание проведения проверки
Заявление КО - Поступление в органы государственного контроля (надзора), органы муниципального контроля обращений и заявлений граждан, в том числе индивидуальных предпринимателей, юридических лиц, информации от органов государственной власти, органов местного самоуправления, из средств массовой информации о следующих фактах - нарушение прав потребителей (в случае обращения граждан, права которых нарушены)
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
| Ф. И. О. | Должность |
|---|---|
| Амхалова Светлана Владимировна | Начальник отдела защиты прав потребителей |
| Кекеева Виктория Валериевна | Ведущий специалист-эксперт отдела защиты прав потребителей |
Объекты и итоги проверки
Адрес
Республика Калмыкия г. Элиста ул. Ленина, дом 255
Дата составления акта о проведении проверки
24 августа 2018 года
Руководители или уполномоченные представители юридического лица или ИП, присутствовавшие при проведении проверки
Овсянников С. В. ,Насунов М. А.
Информация о результатах проверки
Сведения об ознакомлении или отказе ознакомления с актом КНМ руководителя, иного должностного лица или уполномоченного представителя юридического лица, индивидуального предпринимателя, его уполномоченного представителя, присутствовавших при проведении КНМ, о наличии их подписей или об отказе от совершения подписи
Акт проверки № 571 от 24.08.2018 г. направлен по почте заказным письмом с уведомлением 24.08.2018 г.
Информация о выявленных нарушениях
Описание
Включение в договор условий, ущемляющих права потребителей
Судебные сведения о выявленных нарушениях
| 1. Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц |
| Часть 1 статья 4.5. КоАП РФ - истек срок давности привлечения к административной ответственности по части 2 статьи 14.8. КоАП РФ |
Согласно данным ФГИС "Единый реестр проверок" Генпрокуратуры РФ