ООО "НОВЫЕ ТЕПЛОВЫЕ СЕТИ"

В Государственный комитет Кабардино-Балкарской Республики по тарифам и жилищному надзору (далее – Комитет) поступило обращение собственника (пользователя) жилого помещения (кв. № 13) в многоквартирном доме, расположенном по адресу: г. Нальчик, ул. Б. Хмельницкого, д. 37 (далее – МКД), направленного в адрес Главы Кабардино-Балкарской Республики (от 13.02.2023 вх. № Б-488), по вопросу ненадлежащего предоставления коммунальных услуги по отоплению. 17.02.2023 в 10 ч. 00 мин. Комитетом проведен инспекционный визит в отношении ООО «Лидер –Сервис», по адресу: КБР, г. Нальчик, ул. Б. Хмельницкого, д. 37. В связи с отсутствием доступа произвести замер температуры воздуха в помещениях кв. № 13 не представилось возможным. Параметры теплоносителя системы отопления на вводе в МКД при наружной температуре воздуха: – 5◦С (информация с сайта: https://www.gismeteo.ru) составляют: Тпод: + 55 ℃, Тобр: + 42℃ (замеры проведены ртутным термометром ТТЖ-М, рег. 12490-12, дата поверки - 01.11.2022 г.). Данные параметры не соответствуют требованиям, установленным п.п. 14-16 приложения № 1 к Правилам предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденным постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 (далее – Правила), и графику температуры сетевой воды для отопительного графика температур при качественном регулировании от – 18◦С до +8 ◦С. В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 г. № 190-ФЗ «О теплоснабжении», п.п. 12, 12 (1) Правил организации теплоснабжения в Российской Федерации, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 08.08.2012 г. № 808 (далее – Правила), Единая теплоснабжающая организация при осуществлении своей деятельности обязана исполнять договоры оказания услуг по передаче тепловой энергии, теплоносителя в объеме, необходимом для обеспечения теплоснабжения потребителей тепловой энергии с учетом потерь тепловой энергии, теплоносителя при их передаче, а также обеспечивать соблюдение значений параметров качества теплоснабжения потребителей и параметров, отражающих допустимые перерывы в теплоснабжении, в зоне своей деятельности в соответствии с Правилами. В соответствии с п. 31 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 г. № 354 (далее – Правила), исполнитель услуг обязан предоставлять потребителю коммунальные услуги в необходимых для него объемах и надлежащего качества в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, настоящими Правилами и договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг. В соответствии с п. 15 приложения № 1 к Правилам обеспечение нормативной температуры воздуха: в жилых помещениях - не ниже +18 °C (в угловых комнатах - +20 °C), в районах с температурой наиболее холодной пятидневки (обеспеченностью 0,92) -31 °C и ниже - в жилых помещениях - не ниже +20 °C (в угловых комнатах - +22 °C). В других помещениях в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации о техническом регулировании ( ГОСТ Р 51617-2014). В соответствии с п. 16 приложения № 1 к Правилам давление во внутридомовой системе отопления: с чугунными радиаторами - не более 0,6 МПа (6 кгс/кв. см); с системами конверторного и панельного отопления, калориферами, а также прочими отопительными приборами - не более 1 МПа (10 кгс/кв. см); с любыми отопительными приборами - не менее чем на 0,05 МПа (0,5 кгс/кв. см) превышающее статическое давление, требуемое для постоянного заполнения системы отопления теплоносителем.