ООО "ГАРМОНИЯ ЗДОРОВЬЯ"

Как следует из письменного обращения, гр. Иртаковой Наталье Сергеевне (далее - заявитель, пациент) 28.11.2023 в стационарном отделении клиники «Гармония здоровья» проведена операция по удалению геморроидального узла. После операции пациента никто из медицинского персонала не наблюдал. Всю ночь пациент испытывал боли, не мог подняться, звал медсестру, однако с полуночи и до 5 ч. утра никто не отреагировал на просьбу пациента. Таким образом, медицинским персоналом клиники не приняты меры по наблюдению, медицинскому осмотру послеоперационного состояния пациента. В соответствии со ст. 18 Федерального закона от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» (далее - Федеральный закон) каждый имеет право на охрану здоровья, право на охрану здоровья обеспечивается в том числе оказанием доступной и качественной медицинской помощи. Согласно ст. 19 Федерального закона каждый имеет право на медицинскую помощь. В соответствии с п. 2 ч. 1 ст. 79 Федерального закона медицинская организация обязана организовывать и осуществлять медицинскую деятельность в соответствии с законодательными и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, в том числе порядками оказания медицинской помощи, и с учетом стандартов медицинской помощи. Согласно ст. 4 Федерального закона одним из основополагающим принципом охраны здоровья является доступность и качество медицинской помощи, более конкретно регламентированы в ст. 10 Федерального закона. В соответствии со ст. 10 Федерального закона доступность медицинской помощи обеспечиваются, в том числе, применением порядков оказания медицинской помощи, клинических рекомендаций и стандартов медицинской помощи. Медицинская помощь по профилю «хирургия» оказывается в соответствии с приказом Министерства здравоохранения РФ от 15 ноября 2012 г. N 922н "Об утверждении Порядка оказания медицинской помощи взрослому населению по профилю "хирургия" (далее - приказ). Согласно п.п. 2, 3 приказа медицинская помощь по профилю "хирургия" оказывается, в том числе, в виде специализированной медицинской помощи. Медицинская помощь может оказываться в стационарных условиях (в условиях, обеспечивающих круглосуточное медицинское наблюдение и лечение). В соответствии с п. 3.6 клинических рекомендаций "Геморрой", утв. Минздравом России от 2023 г., при возникновении острого или хронического болевого синдрома пациенту рекомендуется проводить обезболивающую терапию, что не было сделано медицинской сестрой клиники. Таким образом, медицинская помощь пациенту Иртаковой Н.С. оказана несвоевременно, не в полном объеме и без учета требований вышеуказанных клинических рекомендаций. При наличии признаков нарушений обязательных требований и при отсутствии подтвержденных данных о том, что нарушение обязательных требований причинило вред (ущерб) охраняемым законом ценностям либо создало угрозу причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям, Федеральная служба по надзору в сфере здравоохранения (территориальный орган Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения) объявляет контролируемому лицу предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований (далее - предостережение) и предлагает принять меры по обеспечению соблюдения обязательных требований.