Проверка № 03240791000116393092 от 26 ноября 2024 года
ООО "ВИП-АВТО"
Дата проведения
26 ноября 2024 года
Проверка проводится в отношении
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Роспотребнадзора по Республике Бурятия
Предостережение
В адрес Управление Роспотребнадзора по РБ поступило обращение (вх. №2408/ж-2024 г. от 08.11.2024 г.), содержащее сведения о том, что 8 мая 2024 г. был заключен договор на обучение по программе профессиональной подготовки водителей транспортных средств категории «А» с ООО «ВИП-АВТО». Предметом, которого являлось предоставление образовательных услуг по очной форме обучения, цена договора составила 23000 рублей. 18.06.2024 г. гр. Ревиаль Э.-И.В. по указанию инструктора прибыла на автодром, где инструктор посадил на мотоцикл «Ямаха» и предложил сразу начать обучение. При этом, предварительного теоретического обучения вождению на мотоцикле не было. В следствии чего гр. Ревиаль Э.-И.В. не справилась с управлением и совершила наезд на препятствие и получила травму. Далее, в связи с оказанием услуг ненадлежащего качества, Ревиаль И.-Э.В. отказалась от дальнейшего обучения и потребовала возврата оплаченных денежных средств. Однако, автошколой было возвращено 80 % от оплаченной суммы, что составило 18400 рублей. После чего, гр. Ревиаль Э.-И.В. обратилась с письменной претензией с требованием о возврате оставшейся суммы в размере 4600 рублей. Однако, 25.06.2024 г. получила ответ за подписью директора ООО «ВИП - АВТО» Батуева Ж.Б., что в соответствии с п.4.3 договора на обучение по программе профессиональной подготовки водителей транспортных средств категории «А» от 08.05.2024 г., при расторжении договора по инициативе обучающегося, первоначальный взнос в размере 20 % от стоимости возврату не подлежит. Таким образом, условие договора о невозврате денежных средств, уплаченных по договору, противоречат действующему законодательству.
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
| Ф. И. О. | Должность |
|---|---|
| Бальжанова Валентина Ефимовна | Заместитель руководителя территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека |
| Самбарова Елена Вячеславовна | Заместитель начальника отдела в территориальном органе Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека |
Объекты и итоги проверки
Адрес
670047, Республика Бурятия, г. Улан-Удэ, ул. Павлова, д 66а
Нет данных о результатах проверки
