ЧУЗ "РЖД-МЕДИЦИНА" Г. СЕВЕРОБАЙКАЛЬСК"

В Территориальный орган Росздравнадзора по Республике Бурятия, из Байкальской транспортной прокуратуры поступило обращение Я.И.В. о нарушении прав граждан в сфере охраны здоровья в Частном учреждении здравоохранения «Больница «РЖД-Медицина» города Северобайкальск, (далее-ЧУЗ «Больница «РЖД-Медицина» города Северобайкальск), ИНН 0317005255, ОГРН 1040301951733 выразившихся в т.ч. 06.12.2023, отказали в оказании медицинской помощи в стационаре медицинской организации несмотря на имеющееся направление на госпитализацию выданное врачом терапевтом Гаревой В.А. а также нарушении этики и деонтологии медицинского работника, (вх.№О04-469/23 от 14.12.2023). В соответствии с п. 2 ч. 3 ст. 58 Федерального закона от 31 июля 2020 г. № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации», в целях проверки достоверности поступивших сведений об угрозе причинения вреда здоровью гражданина, был направлен запрос в ЧУЗ «Больница «РЖД-Медицина» города Северобайкальск, откуда была получена следующая информация: -пациент Я.И.В. обратился в приёмный покой в 13 ч. 35 мин.06.12.2023 с направлением из поликлиники от врача-терапевта Гаревой В.А. с диагнозом «гипертоническая болезнь с преимущественным поражением сердца без сердечной недостаточности криз». -пациент был осмотрен в приёмном покое заведующей терапевтическим отделением Казанцевой Г.С. при осмотре: состояние удовлетворительное, в сознании, контактен, жалоб на момент осмотра активно не предъявляет, очаговой неврологической симптоматики нет, дыхательных и гемодинамических нарушений нет, частота дыхания 17 вдохов в минуту, SpO2-98%. частота сердечных сокращений-80 ударов в минуту, артериальное давление-130/90 мм.рт.ст. живот мягкий, безболезненный, физиологические отправления в норме, данных за гипертонический криз не было. Показаний для экстренной госпитализации в терапевтическое отделение на момент осмотра не было. Назначено лечение: при подъёме артериального давления: «Капотен»-25 мг под язык, при сердцебиении «Соталол»-40 мг 2 раза. Из анамнеза выяснено, что больной жаловался на частые головокружения, панические атаки, проведена консультация с заведующей неврологическим отделением по телефону, выяснено, что пациент находился на лечении в неврологическом отделении с 17.10.2023 г. по 26.10.2023 г. с диагнозом: Дорсопатия, Остеохондроз шейного отдела позвоночника С4-С6 2 ст, синдром вертеброгенной цервикалгии, тонико-болевой синдром. Сопутствующий диагноз: Соматоформная дисфункция вегетативной нервной системы с вегетативными кризами, Синдром вестибулопатии, Синдром панических атак, был консультирован врачом психиатром: соматическое расстройство, назначено лечение: «Эглонил»-200 мг утром, «Амитриптилин»-25 мг 3 раза, «Сонапак»-25 мг, в обед и вечером. На контрольный осмотр психиатра пациент не приходил. Показаний для экстренной госпитализации в неврологическое отделение на момент осмотра не было. Больному были даны рекомендации на амбулаторное наблюдение и лечение у участкового терапевта, невролога и психиатра поликлиники. Вместе с тем при изучении ответа полученного из медицинской организации и доводов пациента установлено, что: данная жалоба не была рассмотрена в рамках врачебной комиссии в функции которой входит рассмотрение обращений (жалоб) по вопросам, связанным с оказанием медицинской помощи граждан в медицинской организации, тем самым не был учтен приоритет интересов пациента при оказании медицинской помощи. Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям: - ч.2, ст.4, Федерального закона от 21 ноября 2011 № 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» (с изменениями и дополнениями); - п.4.24, Приказа Министерства здравоохранения и социального развития РФ от 5 мая 2012 г. N 502н "Об утверждении порядка создания и деятельности врачебной комиссии медицинской организации".