Проверка № 031904269987 от 9 декабря 2019 года
Согласно данным ФГИС "Единый реестр проверок" Генпрокуратуры РФ
АО "ТЕПЛОЭНЕРГО"
Дата проведения
9 декабря 2019 года — 13 января 2020 года
Проверка проводится в отношении
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Цель проверки
Цель -проверка доводов потребителя, проживающего по адресу: г. Северобайкальск, ул. Светлая, 6, о несогласии с размером задолженности по оплате за коммунальные услуги (тепловую энергию) изложенных в обращениях № П-74/1521/19от 26.11.2019 г.; № П-01/2200/19от 14.11.2019 г, № П-74/1568/19 от 04.12.2019 г, № П-74/1456/19 от 14.11.2019 г; задачи -предупреждение, выявление и пресечение нарушений обязательных требований жилищного законодательства РФ при предоставлении коммунальных услуг собственникам помещений в многоквартирном дома и пользующимся помещениями в этом доме лицам; предмет -соблюдение обязательных требований и (или) требований, установленных муниципальными правовыми актами
Правовое основание проведения проверки
Нарушение прав потребителей (в случае обращения в орган, осуществляющий федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей, граждан, права которых нарушены, при условии, что заявитель обращался за защитой (восстановлением) своих нарушенных прав к юридическому лицу, индивидуальному предпринимателю и такое обращение не было рассмотрено либо требования заявителя не были удовлетворены)
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
| Ф. И. О. | Должность |
|---|---|
| Степанова Наталья Борисовна | Заместитель начальника отдела |
Объекты и итоги проверки
Адрес
г. Северобайкальск, ул. Светлая, 6
Дата составления акта о проведении проверки
13 января 2020 года
Информация о выявленных нарушениях
Описание
АО «Теплоэнерго» не приняты меры по приведению расчетов с потребите-лем по лицевому счету № 101738 в соответствие с нормами жилищного законодательства.
Сведения о выданных предписаниях
| 1. 253-ПР | В срок до 5 марта 2020 года |
| 1.1 Произвести сверку платежей за коммунальные услуги с потребителем, проживающим по адресу г. Северобайкальск, ул. Светлая, 6-8. 1.2 Денежные средства, оплаченные потребителем за услуги, предоставленные АО «Теплоэнерго», и незаконно распределенные МП МО «Город Северобайкальск» «Муниципальный расчетный центр» в счет оплаты за услуги МП «Жилищник», зачесть на лицевой счет потребителя (г. Северобайкальск, ул. Светлая, 6-8). Предоставить документы, подтверждающие произведенный перерасчет. | |
Согласно данным ФГИС "Единый реестр проверок" Генпрокуратуры РФ