Проверка № 031800188099 от 6 марта 2018 года
Согласно данным ФГИС "Единый реестр проверок" Генпрокуратуры РФ
ООО "УРАЛ"
Дата проведения
6 марта 2018 года — 4 апреля 2018 года
Проверка проводится в отношении
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Цель проверки
Цель - обеспечение соблюдения требований законодательства Российской Федерации в области защиты прав потребителей Задачи - установление соответствия деятельности субъекта проверки обязательным требованиям законодательства о защите прав потребителей; при выявлении нарушения вышеуказанного законодательства в деятельности проверяемого лица установление причин, приводящих к нарушению законодательства Российской Федерации в области защиты прав потребителей; выработка предложений по принятию мер по устранению выявленных нарушений Предмет - соблюдение обязательных требований и (или) требований, установленных муниципальными правовыми актами
Правовое основание проведения проверки
Заявление КО - Поступление в органы государственного контроля (надзора), органы муниципального контроля обращений и заявлений граждан, в том числе индивидуальных предпринимателей, юридических лиц, информации от органов государственной власти, органов местного самоуправления, из средств массовой информации о следующих фактах - нарушение прав потребителей (в случае обращения граждан, права которых нарушены)
Объекты и итоги проверки
Адрес
г. Улан-Удэ, ул. Корабельная, 41, супермаркет детских товаров "Дочки-сыночки"
Дата составления акта о проведении проверки
27 марта 2018 года
Руководители или уполномоченные представители юридического лица или ИП, присутствовавшие при проведении проверки
Зуева Марина Валерьевна
Информация о результатах проверки
Сведения об ознакомлении или отказе ознакомления с актом КНМ руководителя, иного должностного лица или уполномоченного представителя юридического лица, индивидуального предпринимателя, его уполномоченного представителя, присутствовавших при проведении КНМ, о наличии их подписей или об отказе от совершения подписи
Ознакомлена 27.03.2018 г. заместитель директора обособленного подразделения ООО "Урал" Озерова Елена Владимировна
Информация о выявленных нарушениях
Описание
Заместителем директора ОП-42 ООО «Урал» Озеровой Е.В., находящейся 22.02.2018 г. и 25.02.2018 г. при исполнении должностных обязанностей, осуществляющей работу с покупателями по претензиям, в нарушение своих должностных обязанностей допущено нарушение законодательства в сфере защиты прав потребителей, выразившееся в непредоставлении потребителю книги отзывов и предложений, что является нарушением п. 8 Правил, предписывающего, что продавец обязан иметь книгу отзывов и предложений, которая предоставляется покупателю по его требования.
Согласно данным ФГИС "Единый реестр проверок" Генпрокуратуры РФ