Проверка № 02250791000120118243 от 28 ноября 2025 года

АО "ПОЧТА РОССИИ"

Объявление предостережения
Предостережение объявлено


Дата проведения
28 ноября 2025 года

Проверка проводится в отношении
АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ПОЧТА РОССИИ"

Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Роспотребнадзора по Республике Башкортостан

Предостережение
В Управление Роспотребнадзора по Республике Башкортостан поступило обращение Игумновой Р.Д. № 13656/ОГ-2025 от 14.11.2025 о списании денежных средств за участие в акции «Сохрани лес» АО «Почта России», без уведомления о предоставлении услуги и подтверждения оплаты (не выдали чек) по адресу: Республика Башкортостан, г. Белорецк, ул. Пушкина, д.40, а именно у потребителя в момент оплаты авито доставки списалась сумма больше, чек указано в чеке, чек не выдали на меньшую сумму. Чека за участие в акции не выдали, о списании дополнительных денежных средств потребитель узнала из информации, представленной в онлайн банке.
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
Ф. И. О. Должность
Нугманова Кристина Юрьевна Ведущий специалист-эксперт отдела Управления федерального государственного надзора в области защиты прав потребителей Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека


Объекты и итоги проверки

Нет данных о результатах проверки