ПАО БАНК ЗЕНИТ

В Управление Роспотребнадзора по Республике Башкортостан поступило обращение Б.Т.Ф. № 7162/ОГ-2025 от 19.06.2025, о нарушении ПАО «Банк Зенит» условий акции по предоставлению бонусного сертификата на 2500 рублей при оформлении кредитной карты и совершении операций на сумму 500 рублей. Согласно абз. 3 п. 3 ст. 16.1 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. № 2300-I «О защите прав потребителей» (далее - Закон о защите прав потребителей), при оплате товаров (работ, услуг) путем перевода денежных средств в рамках применяемых форм безналичных расчетов обязательства потребителя перед продавцом (исполнителем) по оплате товаров (работ, услуг) считаются исполненными в сумме, указанной в распоряжении о переводе денежных средств, с момента подтверждения его исполнения обслуживающей потребителя кредитной организацией. При оплате товаров (работ, услуг) продавцу (исполнителю) запрещено устанавливать в отношении одного вида товаров (работ, услуг) различные цены в зависимости от способа их оплаты посредством наличных расчетов или в рамках применяемых форм безналичных расчетов (п. 4 ст. 16.1 Закона о защите прав потребителей).