ООО "СС "ХЭНД МЭЙД"

При осуществлении внеплановой выездной проверки в период с 12 апреля 2016 г. по 25 апреля 2016 г. за соблюдением ООО «СС «Хэнд мэйд», расположенного по адресу: 450022, Республика Башкортостан, г. Уфа, ул. Генерала Горбатова, д. 7, Кировский район, а именно 18.04.2016, при анализе документов установлено, что при оказании Обществом платных медицинских услуг Сулеймановой А.М., потребитель введена в заблуждение относительно потребительских свойств оказываемых медицинских услуг. Так, пунктом 15 Правил представления медицинскими организациями платных медицинских услуг, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 04 октября 2012 г. № 1006 (далее Правила) установлено обязательное уведомление потребителя, в письменной форме, до заключения договора: - о том, что несоблюдение указаний (рекомендаций) исполнителя (медицинского работника, предоставляющего платную медицинскую услугу), в том числе назначенного режима лечения могут снизить качество предоставляемой услуги, повлечь невозможность её завершения в срок или отрицательно сказаться на состоянии здоровья потребителя; пунктом 14 Правил предусматривает уведомление потребителя при заключении договора: - о методах оказания медицинской помощи, связанных с ними рисках, возможных видах медицинского вмешательства, их последствиях и ожидаемых результатах оказания медицинской помощи. Из представленных Обществом документов, а именно копий чеков кассового аппарата ООО «СС «Хэнд мэйд» (ККМ 00009721) следует, что Сулейманова А.М. произвела оплату медицинских услуг в кассе ООО «СС «Хэнд мэйд»: 12.02.2016 на сумму 10 000 руб., от 17.02.2016 на сумму 10 000 руб., от 15.03.2016 на сумму 3 000 руб., от 22.03.2016 на сумму 62 000 руб., при этом договоры об оказании платных медицинских услуг Сулеймановой А.М. в указанные даты не заключены, письменные уведомления, предусмотренные п. 15 Правил не оформлены. Договором возмездного оказания медицинских услуг от 21.03.2016, заключенным с Сулеймновой А. М. (далее Договор) не установлен срок оказания платных медицински

При осуществлении внеплановой выездной проверки в период с 12 апреля 2016 г. по 25 апреля 2016 г. за соблюдением ООО «СС «Хэнд мэйд», расположенного по адресу: 450022, Республика Башкортостан, г. Уфа, ул. Генерала Горбатова, д. 7, Кировский район, а именно 18.04.2016, при анализе документов установлено, что Общество при оказании платных медицинских услуг, заключив договор возмездного оказания медицинских услуг от 21.03.2016 с Сулеймановой А.М. не предоставило в полном объеме необходимую и достоверную информацию об оказываемых услугах, что является нарушением норм ст. 10 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее - Закон о защите прав потребителей), п. 17 Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 04 октября 2012 г. № 1006 (далее Правила), кроме того 15 апреля 2016, при непосредственном обнаружении установлено, что ООО «СС «Хэнд мейд» оказывая услуги населению, не предоставляет информацию о конкретном медицинском работнике, предоставляющем соответствующую платную медицинскую услугу (его профессиональном образовании и квалификации), что является нарушением ст. 10 Закона о защите прав потребителей, п. 11. Правил. Так, в ходе проведения проверки, а именно 18 апреля 2016 г. в 16 час. 00 мин., при анализе представленных Обществом документов (вх. № 01-5324 от 18.04.2016), установлено, что в договоре возмездного оказания медицинских услуг от 21 марта 2016 г. (далее Договор) отсутствует следующая информация: - перечень платных медицинских услуг, предоставляемых в соответствии с договором (приведенный перечень медицинских услуг в экземпляре Договора, представленного Обществом, не соответствует наименованиям услуг в прейскуранте на платные медицинские услуги, утвержденном директором Общества Артамоновым А.В. от 11.01.2016); - условия и сроки предоставления платных медицинских услуг; - стоимость платных медицинских услуг, сроки и порядок их оплаты; -

При осуществлении внеплановой выездной проверки в период с 12 апреля 2016 г. по 25 апреля 2016 г. за соблюдением ООО «СС «Хэнд мэйд», расположенного по адресу: 450022, Республика Башкортостан, г. Уфа, ул. Генерала Горбатова, д. 7, Кировский район, а именно 18.04.2016, при анализе документов установлено, что Обществом при оказании платных медицинских услуг Сулеймановой А.М. не соблюдены требования к оформлению и ведению медицинской документации, в том числе договора возмездного оказания медицинских услуг, что является нарушением порядка предусмотренного Правил представления медицинскими организациями платных медицинских услуг, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 04 октября 2012 г. № 1006 (далее Правила). Так, п. 30 Правил установлено, что исполнитель обязан при оказании платных медицинских услуг соблюдать установленные законодательством Российской Федерации требования к оформлению и ведению медицинской документации и учетных и отчетных статистических форм, порядку и срокам их предоставления. Требования к оформлению договора при оказании платных медицинских услуг, порядок его заключения предусмотрен разделом IV Правил «Порядок заключения договора и оплаты медицинских услуг». Представленные копии договора на оказание платных медицинских услуг от 21 марта 2016 г. (далее Договор) Обществом (вх. № 01-5324 от 18.04.2016) и потребителем Сулеймановой А.М. имеют разное информационное наполнение, так в копии Договора представленного Обществом имеется перечень оказанных услуг, тогда как в копии Договора Сулеймановой А.М. данная информация отсутствует. При этом необходимо учитывать, что п. 18 Правил определено, что договор составляется в 3 экземплярах, один из которых находится у исполнителя, второй - у заказчика, третий - у потребителя. В случае если договор заключается потребителем и исполнителем, он составляется в 2 экземплярах. Кроме того, в Договоре не установлены сроки оказания платных медицинских услуг, но представлены копии чеков о внесении Сулеймановой А.М. денежных средст