Проверка № 001904005987 от 26 ноября 2019 года
Согласно данным ФГИС "Единый реестр проверок" Генпрокуратуры РФ
ООО "СЕВЕРНЫЙ ВЕТЕР"
Дата проведения
26 ноября 2019 года — 23 декабря 2019 года
Проверка проводится в отношении
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Цель проверки
Цели: рассмотрение обращения гражданина (№ 34481/ж-2019 от 12.11.2019 г.) на нарушения прав потребителей, мотивированного представления от 15.11.2019 главного специалиста-эксперта территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Московской области на транспорте в аэропорту Шереметьево Авчиевой А.Ш. Задачи: предупреждение, выявление и пресечение нарушений требований законодательства Российской Федерации в сфере защиты прав потребителей. Предмет: соблюдение обязательных требований
Правовое основание проведения проверки
Нарушение прав потребителей (в случае обращения в орган, осуществляющий федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей, граждан, права которых нарушены, при условии, что заявитель обращался за защитой (восстановлением) своих нарушенных прав к юридическому лицу, индивидуальному предпринимателю и такое обращение не было рассмотрено либо требования заявителя не были удовлетворены)
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
| Ф. И. О. | Должность |
|---|---|
| Романова Елена Валерьевна | Главный специалист-эксперт территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Московской области на транспорте в аэропорту Шереметьево |
| Авчиева Анна Шукюровна | Главный специалист-эксперт территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Московской области на транспорте в аэропорту Шереметьево |
Объекты и итоги проверки
Адрес
141400, Московская область, г. Химки, Международный аэропорт Шереметьево
Дата составления акта о проведении проверки
13 декабря 2019 года
Руководители или уполномоченные представители юридического лица или ИП, присутствовавшие при проведении проверки
Барсуков-Федоров Александр Иванович
Информация о результатах проверки
Сведения об ознакомлении или отказе ознакомления с актом КНМ руководителя, иного должностного лица или уполномоченного представителя юридического лица, индивидуального предпринимателя, его уполномоченного представителя, присутствовавших при проведении КНМ, о наличии их подписей или об отказе от совершения подписи
С актом проверки ознакомлен представитель ООО "Северный Ветер" по доверенности Барсуков-Федоров А.И. 13.12.2019, что подтверждается личной подписью Барсукова-Федорова А.И.
Информация о выявленных нарушениях
Описание
Не доведение полной и достоверной информации о причинах задержки рейса
Судебные сведения о выявленных нарушениях
| 1. Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц |
| Составлен протокол об административном правонарушении на юридическое лицо по ст. ч. 1 ст. 14.8 КоАП РФ. Вынесено постановление по ч. 1 ст. 14.8 КоАП РФ № 225/16 от 24.12.2019 |
Сведения о выданных предписаниях
| 1. 55/16 | В срок до 13 января 2020 года |
| Обеспечить соблюдение обязательных требований установленных законодательством о защите прав потребителей в части доведения полной, необходимой и достоверной информации об оказываемых услугах, а именно о задержках рейсов ООО «Северный Ветер» и о причинах таких задержек | |
Описание
Оказание населению услуг авиаперевозки, не соответствующих требованиям п. 99 Федеральных авиационных правил «Общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей», утвержденных приказом Минтранса России от 28 июня 2007 г. № 82
Судебные сведения о выявленных нарушениях
| 1. Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц |
| Составлен протокол об административном правонарушении на юридическое лицо по ст. ч. 1 ст. 14.4 КоАП РФ. Вынесено постановление по ч. 1 ст. 14.4 КоАП РФ № 225/16 от 24.12.2019 |
Сведения о выданных предписаниях
| 1. 55/16 | В срок до 13 января 2019 года |
| Обеспечить выполнения требований п. 99 Федеральных авиационных правил «Общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей», утвержденных приказом Минтранса России от 28 июня 2007 г. № 82 в части размещения пассажиров в гостинице при ожидании отправления рейса более восьми часов - в дневное время и более шести часов - в ночное время в случае задержки рейсов авиакомпании ООО «Северный Ветер» | |
Согласно данным ФГИС "Единый реестр проверок" Генпрокуратуры РФ