ООО "ЯСК"

Для рассмотрения обращения гражданина (вх. № 89-35/01-07/762 от 03.03.2025), в целях оценки достоверности поступивших сведений о причинении вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям департаментом изучена информация, размещенная в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства (далее – ГИС ЖКХ). В адрес управляющей организации 06.02.2025 посредством ГИС ЖКХ поступило обращение № 89-35-3010 по вопросу ввода в эксплуатацию общедомового прибора учета горячего водоснабжения. Ответ на обращение размещен управляющей организацией с нарушением установленного срока - 03.03.2025 (должен был быть размещен не позднее 21.02.2025). Согласно п. 36 Правил осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации № 416 от 15.05.2013, срок для ответа на запрос (обращение) собственника или пользователя помещения в многоквартирном доме составляет не более 10 рабочих дней со дня получения управляющей организацией соответствующего запроса (обращения). Порядок и сроки размещения информации в ГИС ЖКХ регулируются Федеральным законом от 21.07.2014 № 209-ФЗ «О государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства» и Приказом Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства Российской Федерации от 07.02.2024 № 79/пр Согласно п. 19 Раздела XI Приказа № 79/пр установлено, что управляющей организацией в ГИС ЖКХ должны размещаться ответы на обращения, поступившие с использованием системы.