ООО "СТРОЙБИЗНЕСИНВЕСТ"

В связи с поступившим обращением гражданина, проживающим по адресу: Ямало-Ненецкий автономный округ, г. Салехард, ул. Комсомольская, д. 13 (01.08.2025 за № 89-35/01-07/2151) по вопросу непредоставления ответа на обращение, поступившее посредством государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства в управляющую организацию. Установлено, что управление многоквартирным домом, расположенным по вышеуказанному адресу осуществляет ООО "СтройБизнесИнвест" на основании договора, заключенного с собственниками помещений в таком доме. Отношения, возникающие при создании, эксплуатации и модернизации государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства, в том числе сборе, обработке информации для ее включения в данную информационную систему, хранении такой информации, обеспечении доступа к ней, ее предоставлении, размещении и распространении урегулированы Федеральным законом от 21.07.2014 № 209-ФЗ «О государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства» (далее – Федеральный закон № 209-ФЗ). В соответствии с ч.ч. 1, 3 ст. 8 Федерального закона № 209-ФЗ, поставщики информации размещают в системе информацию, предусмотренную настоящим Федеральным законом, в том числе с использованием имеющихся у них информационных систем, с соблюдением порядка, установленного в соответствии с п. 10 ч. 3 ст. 7 настоящего Федерального закона и обеспечивают полноту, достоверность, актуальность информации и своевременность ее размещения в системе. Состав, сроки и периодичности размещения информации поставщиками информации в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства, обязательное размещение которой предусмотрено Федеральным законом № 209-ФЗ установлены Приказом Минстроя России от 07.02.2024 N 79/пр. Информация, подлежащая размещению в системе лицами, осуществляющими деятельность по управлению многоквартирными домами, определена главой XI Приказа № 79/пр. Постановлением Правительства Российской Федерации от 15.05.2013 № 416 «О порядке осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами» утверждены Правила осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами (далее также - Правила № 416), устанавливающие стандарты и порядок осуществления деятельности по управлению многоквартирным домом. Жилищный кодекс Российский Федерации и Правила осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, предусматривают для собственников жилых помещений возможность направлять различные обращения и заявления к управляющей организации. Такие обращения и заявления могут быть связаны как с выполнением управляющей организацией лицензионных требований, так и с соблюдением последней иных требований по управлению многоквартирными домами.Порядок раскрытия информации управляющей организацией, товариществом или кооперативом определен в разделе VIII указанных Правил. Согласно абз. 8 п. 34 Правил осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами предусмотрено, что управляющая организация, товарищество или кооператив предоставляют по запросу (обращению) собственников и пользователей помещений в многоквартирном доме иную информацию - в срок, установленный соответствующими нормативными правовыми актами Российской Федерации, обязанность по предоставлению которой управляющей организацией, товариществом или кооперативом собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах предусмотрена законодательством Российской Федерации. Так, в соответствии с подп. а) п. 40 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утв. постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 № 491, собственники помещений в соответствии с условиями договора или учредительными документами товарищества собственников жилья, жилищного, жилищно-строительного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива вправе получать от ответственных лиц не позднее 5 рабочих дней с даты обращения информацию о перечнях, объемах, качестве и периодичности оказанных услуг и (или) выполненных работ. В целях проверки достоверности поступившей информации, в порядке, установленном статьёй 58 Федерального закона от 31.07.2020 № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» (далее – Федеральный закон № 248-ФЗ), департаментом проведено контрольное (надзорное) мероприятие без взаимодействия с контролируемым лицом – наблюдение за соблюдением обязательных требований (мониторинг безопасности). Установлено, что на обращение № 89-2025-16016, поступившее 22.07.2025 посредством государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства в адрес ООО «СтройБизнесИнвест», 04.08.2025 направлен ответ № 89-2025-16016/1 с приложением копии осмотра и плана ремонтных работ многоквартирного дома. Вместе с тем, ответ на обращение направлен с нарушением срока, установленного п. 34 Правил осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, утв. постановлением Правительства Российской Федерации от 15.05.2023 No 416, а также п. 40 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утв. постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 № 491. Несоблюдение обязательных требований, установленных п. 34 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, а также п. 40 Правил осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, может привести к нарушению установленных сроков рассмотрения обращений (заявлений). Вы вправе подать возражение на данное предостережение в порядке, установленном следующим нормативно-правовым актом: п. 6 постановления Правительства РФ от 30.09.2021 № 1670 «Об утверждении общих требований к организации и осуществлению регионального государственного жилищного контроля (надзора)», п. 24 Постановления Правительства Ямало-Ненецкого автономного округа № 1078-П от 03.12.2021 «Об организации и осуществлении регионального государственного жилищного надзора в Ямало-Ненецком автономном округе»).