АО "ГАЗПРОМ ЭНЕРГОСБЫТ ТЮМЕНЬ"

В департамент государственного жилищного надзора Ямало-Ненецкого автономного округа (далее – департамент) поступило обращение гражданина (за № 89-35/01-07/1513 от 03.07.2024), проживающего по адресу: Ямало-Ненецкий автономный округ, г. Губкинский, мкр. 1, д. 22 по вопросу обеспечения возможности оплаты коммунальных услуг в платежном документе раздельно (сформировать QR-коды отдельно по каждому виду услуг). В силу части 2 статьи 155 Жилищного Кодекса Российской Федерации, плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится на основании: -платежных документов (в том числе платежных документов в электронной форме, размещенных в системе); -информации о размере платы за жилое помещение и коммунальные услуги, задолженности по оплате жилых помещений и коммунальных услуг, размещенной в системе или в иных информационных системах, позволяющих внести плату за жилое помещение и коммунальные услуги. Информацией о размере платы за жилое помещение и коммунальные услуги и задолженности по оплате жилых помещений и коммунальных услуг являются сведения о начислениях в системе, сведения, содержащиеся в представленном платежном документе по адресу электронной почты потребителя услуг или в полученном посредством информационных терминалов платежном документе. В целях проведения оценки достоверности поступивших сведений от граждан департаментом проведено наблюдение за соблюдением обязательных требований в отношении АО “Газпром энергосбыт Тюмень”. Установлено, что в случае оплаты коммунальных услуг посредством ГИС ЖКХ в личном кабинете собственника жилого помещения формируется единый лицевой счет, который включает в себя все лицевые счета по данному помещению, выставленные различными поставщиками услуг. Номер лицевого счета (иной идентификатор плательщика) для каждого поставщика (исполнителя) услуг и потребителя присваивается различный: АО «Газпром энергосбыт Тюмень» - 1500000527; НО «Фонд капитального ремонта МКД в ЯНАО» - 100007996. Заявителю (квартира № 59 по адресу: г. Губкинский, мкр. 1, д. 22) присвоен лицевой счет 1500000527. АО «Газпром энергосбыт Тюмень» является исполнителем коммунальной услуги по электроснабжению по адресу: Ямало-Ненецкий автономный округ, г. Губкинский, мкр. 1, д. 22, в системе ГИС ЖКХ присвоен N лицевого счета (иной идентификатор плательщика)/ Идентификатор жилищно-коммунальных услуг № 60ВУ739931-03. Для поставщика информации НО «Фонд капитального ремонта МКД в ЯНАО», в системе ГИС ЖКХ присвоен N лицевого счета (иной идентификатор плательщика)/ Идентификатор жилищно-коммунальных услуг № 60ВУ739931-02 Для жилого помещения № 59, по адресу: Ямало-Ненецкий автономный округ, г. Губкинский, мкр. 1, д. 22, присвоен Единый лицевой счет № 60ВУ739931. В ГИС ЖКХ установлена возможность раздельной оплаты коммунальных услуг, при этом, согласно представленному потребителем платежному документу за июнь 2024 г. по адресу: г. Губкинский, мкр. 1, д. 22, кв. 59 выявлено отсутствие у потребителей возможности раздельной оплаты по платежному документу за услуги электроснабжения и взносы на капитальный ремонт. Таким образом, АО «Газпром энергосбыт Тюмень», допущено нарушение при оформлении платежных документов, поскольку отображение информации в Едином платежном документе выполнено только по лицевому счету № 1500000527 (исполнителя коммунальной услуги по электроэнергии), который присвоен в качестве идентификатора собственнику указанного жилого помещения (а также иным потребителям) с включением строки по другому поставщику (лицевой счет № 100007996) по взносам на капитальный ремонт. Информация, отображенная в печатной форме платежного документа лишает возможности оплаты по единому лицевому счету и каждому лицевому счету как предусматривает система ГИС ЖКХ.