ТСН "МОЙ ДОМ+"

В департамент государственного жилищного надзора Ямало-Ненецкого автономного округа (далее – департамент) поступило обращение (вх. № 89-35/01-07/363 от 15.02.2024) гражданина, проживающего по адресу: Ямало-Ненецкий автономный округ, г. Ноябрьск, ул. Космонавтов, д. 12 (далее — Многоквартирный дом), кв. 3. В обращении заявитель просит принять меры в отношении организации ТСН «Мой дом+» и ее должностных лиц в связи с нарушением порядка и сроков размещения информации в ГИС ЖКХ. Из содержания карточки обращения в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства (далее — ГИС ЖКХ) следует, что в ГИС ЖКХ не размещен ответ ТСН «Мой дом+» на обращение заявителя от 24.12.2023 № 89-2023-9494. Управление Многоквартирным домом осуществляет ТСН «Мой дом+». В ходе оценки достоверности сведений, изложенных в обращении, департаментом, в соответствии с пунктом 3 части 3 статьи 58 Федерального закона от 31.07.2020 № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» (далее – Федеральный закон № 248), проведено контрольное (надзорное) мероприятие без взаимодействия с контролируемым лицом в форме наблюдения за соблюдением обязательных требований (мониторинга безопасности). По результатам проведенного мероприятия изложенная в обращении информация подтвердилась, выявлено нарушение обязательных требований, а именно: ТСН «Мой дом+» при осуществлении деятельности по управлению Многоквартирным домом допущено нарушение порядка размещения информации в ГИС ЖКХ, а именно: обращение гражданина, проживающего в квартире № 3 указанного многоквартирного дома, в ГИС ЖКХ № 89-2023-9494 от 24.12.2023 рассмотрено ТСН «Мой дом+» ненадлежащим образом. Заявителю в установленный законом срок (не более 10 рабочих дней со дня получения, а именно: в срок до 23 ч 59 мин 15.01.2024) не направлен ответ на данное обращение, информация об ответе на обращение в ГИС ЖКХ не размещена. Ответ на обращение не направлен заявителю и не размещен в ГИС ЖКХ по настоящее время. Бездействие ТСН «Мой дом+» в части обеспечения надлежащего рассмотрения обращений граждан и соблюдения требований порядка размещения информации в ГИС ЖКХ приводит к нарушению обязательных требований.