ООО "ПРОМЕТЕЙ"

1. Управляющей организацией не приняты меры к выяснению причин нарушения качества коммунальной услуги по отоплению по поступившему письменному коллективному заявлению граждан (вх. ООО «Прометей» № 148 от 19.03.2015 г.): с потребителями не согласованы дата и время проведения проверки факта нарушения качества коммунальной услуги; ресурсоснабжающая организация, у которой потребитель приобретает коммунальный ресурс, не уведомлена о дате и времени проведения проверки; не составлен акт проверки по установлению факта нарушения коммунальной услуги по отоплению, с указанием параметров качества коммунальной услуги, приведённых в разделе VI Приложения № 1 к Правилам № 354 (продолжительности перерыва отопления, температуры воздуха в жилых помещениях, давления во внутридомовой системе отопления). 2. В актах проверки температуры в системе теплоснабжения от 27.01.2014 г., от 28.10.2014 г. отсутствуют сведения о параметрах качества коммунальной услуги по отоплению (продолжительности перерыва отопления, температуры воздуха в жилых помещениях, давления во внутридомовой системе отопления), приведённые в разделе VI Приложения № 1 к Правилам № 354 3. Нарушение условий и порядка изменения размера платы за коммунальную услугу по отоплению – изменение (уменьшение) размера платы за коммунальную услугу по отоплению на 50% до января 2015 года производилось потребителям, проживающим в квартирах № 2, № 4, № 5, № 17, при отсутствии актов, подтверждающих факт предоставления коммунальной услуги по отоплению ненадлежащего качества; в представленных актах отсутствуют сведения о параметрах качества коммунальной услуги по отоплению (продолжительность перерыва отопления, температуры воздуха в жилых помещениях, давления во внутридомовой системе отопления), при отклонении которых производится изменение размера платы в соответствии с разделом VI Приложения № 1 к Правилам № 354.