ООО "АВТОР УПРАВЛЯЕТ"

Поступили сведения, обращение жителя жилого помещения № 113 (далее - Заявитель), многоквартирного жилого дома № 10 по ул. Самарской (далее - МКД) в г. Ханты-Мансийске, зарегистрированное в Службе за номером: вх. от 05.11.2025 № 27-ОГ-8122. В обращении изложено следующее: «Добрый день, примерно с января 2025 года заметила шум в системах отопления одной из комнат в своей квартире. В управляющую компанию неоднократно подавала заявку через их приложения до конца отопительного сезона 2025. Заявки закрывали, но не исполняли. Когда отопление отключили, но звук пропал. УК ничего не предпринимала для решения этого вопроса в этот период. С начала отопительного сезона в сентябре 2025 года звук заново появился. Уже через ГИС ЖКХ было подано не менее трех заявок на эту тему. Приходит специалист, смотрит наши трубы, говорит, что все хорошо и уходит. Смотрит трубы в коммерческих помещения, что-то делает и закрывает заявку. По последней заявке от 01.11.2026 так вообще закрыли, зная, что шум в батареях остался. Они были уведомлены об этом утром в 11:17 в их чате, в том числе и их специалист лично мною по сотовому телефону. Но заявку они закрыли в 15:00 и их ничего не смутило. Прошу разобраться в данном вопросе и обязать УК уже устранить этот шум. Пользуясь случаем оставления обращения, хотелось бы так же сообщить о нарушении УК в выборах совета дома. Со сдачи дома прошло почти три года, но совет дома так и не выбран. Есть неоднократные нарушения сроков устранения неисправностей. Например, бордюров, покрытия на детской площадке. Пятна на этажах с момента сдачи дома отмываются». Учитывая, что в ходе оценки достоверности поступивших от граждан сведений, сведения не подтвердились, с целью предотвращения нарушений обязательных требований установленных: ст. 161, ст. 162 «Жилищного кодекса Российской Федерации» от 29.12.2004 N 188-ФЗ; п. 10, п. 11 Правил № 491, п. 17, п. 19 раздела 2, п. 23 раздела 3 Минимального перечня; п. 3.2.7., п. 4.8.14. п. 5.1.1. п.5.2.1. п. 5.2.4., п. 5.2.15. п. 5.2.17. п. 5.2.29. ПиН ТЭЖФ, п. 28 ТР ЕАЭС 042/2017. В соответствии с ч. 1 статьи 49 Федерального закона от 31 июля 2020 г. № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю Управляющей организации ООО «Автор управляет», в последующем обеспечить надлежащее содержание общего имущества (системы отопления, детской площадки, проведения уборки мест общего пользования) многоквартирного жилого дома, расположенного по адресу: г. Ханты-Мансийск, ул. Самаровская д. 10, в соответствии с обязательными требованиями, установленными: ст. 161, ст. 162 «Жилищного кодекса Российской Федерации» от 29.12.2004 N 188-ФЗ; п. 10, п. 11 Правил № 491, п. 17, п. 19 раздела 2, п. 23 раздела 3 Минимального перечня; п. 3.2.7., п. 4.8.14. п. 5.1.1. п.5.2.1. п. 5.2.4., п. 5.2.15. п. 5.2.17. п. 5.2.29. ПиН ТЭЖФ, п. 28 ТР ЕАЭС 042/2017.