ООО "УК "СТЕЛЛА"

В Нижневартовский отдел инспектирования поступило обращение от 11.07.2025 №27-ОГ-5276, по вопросу не предоставления/нарушения сроков предоставления ответа на обращение направленно через ГИС ЖКХ 86-2025-40994 от 24.06.2025. Согласно мониторингу системы установлено, что ответ управляющей организацией на обращение 86-2025-40994 размещен в системе ГИС ЖКХ 14.07.2025 года. В соответствии с пунктом 19.1 Главы XI Приказа №79/пр информация об ответах на обращения по вопросам жилищно-коммунального хозяйства, поступивших в управляющую организацию, товарищество, кооператив, с использованием системы, кроме указанных в пункте 6.5 настоящего раздела размещается в сроки предусмотренные законодательством Российской Федерации, включая ответ на обращение и документы, являющиеся приложениями к данному ответу на обращение. Согласно п. 36 Постановления Правительства РФ от 15 мая 2013 года №416 «О порядке осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами» срок для ответа на запрос (обращение) собственника или пользователя помещения в многоквартирном доме по вопросам, не перечисленным в пунктах 31, 32 и 34 настоящих Правил, составляет не более 10 рабочих дней со дня получения управляющей организацией, товариществом или кооперативом соответствующего запроса (обращения)» в данном случае срок предоставления ответа управляющей компанией нарушен.