ООО "ГРАДСЕРВИС"

18.07.2024 собственником/пользователем жилого помещения №4, многоквартирного дома №38, ул. Крылова, г.Сургут в адрес ООО «УО Градсервис» посредством государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства (далее - ГИС ЖКХ) направлено обращение №86-2024-32146 о ненадлежащем содержании общего имущества многоквартирного дома, наличии насекомых в подъезде и мусоропроводе. В соответствии с подпунктами 19.1, 19.2 главы XI Приказа N 79/пр, ответ на обращение и документы, являющиеся приложениями к ответу на обращение должны быть размещены в ГИС ЖКХ в сроки, предусмотренные законодательством РФ. В соответствии с пунктом 36 Правил №416 сроки рассмотрения ответа составляют не более 10 рабочих дней со дня получения управляющей организацией обращения. Управляющей организацией ООО «УО Градсервис» информация по обращению от 18.07.2024 размещена в системе ГИС ЖКХ 29.08.2024 г. с нарушением установленного 10-дневого срока. Заявителю разъяснено, что работы по дезинсекции запланированы на ближайшее время, о дате и времени собственники будут извещены дополнительно, путем размещения объявлений. При оценке достоверности сведений, изложенных в обращении, установлено, что по состоянию 30.09.2024 г. управляющей компанией дважды 09.09.2024 г. и 30.09.2024 г. проведены мероприятия по дезинсекции мест общего пользования в подъезде №1, дом 38, ул. Крылова, г. Сургут, что подтверждено соответствующим актом от 09.09.2024 г., а также заявителем в ходе беседы по телефону. На момент оценки достоверности сведений, изложенных в обращении, нарушение устранено, информация по обращению размещена в системе ГИС ЖКХ, таким образом, проведение контрольных (надзорных) мероприятий нецелесообразно. Согласно ч.1 ст. 9 Закона №248-ФЗ, выбираемые профилактические мероприятия, контрольные (надзорные) мероприятия, применяемые меры по пресечению и (или) устранению нарушений обязательных требований должны быть соразмерными характеру нарушений обязательных требований, вреду (ущербу), который причинен или может быть причинен охраняемым законом ценностям. Нарушение подпунктов 19.1, 19.2 главы XI Приказа N 79/пр, пункта 36 Правил №416 носят неустранимый характер. Несоблюдение срока предоставления ответа является признаком возможного повторения подобных нарушений в будущем. Управляющей организации ООО «УО Градсервис» в дальнейшем обеспечить соблюдение обязательных требований, предусмотренных пунктом 36 Правил осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, утв. постановлением Правительства РФ от 15.05.2013 г. № 416, подпунктами 19.1, 19.2 главы XI Приказа Минстроя России от 07.02.2024 N 79/пр "Об установлении состава, сроков и периодичности размещения информации поставщиками информации в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства», не допускать нарушений в виде несвоевременной подготовки и направления ответов заявителям.