ООО "КИНЕТИКА"

Поступили сведения о следующих действиях (бездействии): в адрес территориального отдела Управления Роспотребнадзора по ХМАО-Югре в г. Когалыме поступила жалоба гр. Бабинцевой Е.В. (Якушева) (вх. № 2976 от 09.12.2024г.) по факту ненадлежащего оказания услуг и не предоставлении полной и достоверной информации об услугах потребителю при покупке абонимента в фитнес клуб «Brigt Fit». Согласно доводов, изложенных в обращении потребителем был приобретен абонимент в фитнес клуб «Brigt Fit» сроком на 11 месяцев, с предоставлением подарочного сертификата на 1 месяц. В обращении указано, что до заключения договора до потребителя не доведена полная и достоверная информация об оказываемых услугах, в том числе об условиях использования подарочного сертификата, с «информационным листом для покупателей по акции» потребителя не ознакамливали. Кроме того, информация об оказываемых услугах и условиях их предоставления отсутствует в доступных местах для потребителя/