ПАО "МЕГАФОН"

1. ПАО «МЕГАФОН» (ИНН: 7812014560, ОГРН: 1027809169585). Юридический адрес: 127006, г. Москва, пер. Оружейный, д. 41. Фактический адрес: г. Пыть-Ях, 2 микрорайон, 24. (указываются фамилия, имя, отчество (при наличии) гражданина или наименование организации (в родительном падеже), их индивидуальные номера налогоплательщика) 2. При осуществлении федерального государственного контроля (надзора) в области санитарно-эпидемиологическом благополучии населения поступили сведения о следующих действиях (бездействии): (указывается наименование вида государственного контроля (надзора), вида муниципального контроля в соответствии с единым реестром видов федерального государственного контроля (надзора), регионального государственного контроля (надзора), муниципального контроля) при рассмотрении обращения, поступившего в адрес ТО Роспотребнадзора в г. Нефтеюганске, Нефтеюганском районе и г. Пыть-Ях (вх. № 174 от 07.05.2024 г. гр. Урсутдиновсских И.) указывающего на возможные нарушения действующего законодательства в сфере защиты прав потребителей (бездействие выразившееся в не представлении потребителю во временное пользование товара, обладающего необходимыми для потребителя свойствами¸ на период замены приобретенного товара, сданного потребителем в сервисный центр для проверки качества вследствие выявленного дефекта) а именно ч. 1 ст. 21 Закон РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-I «О защите прав потребителей»: 02.05.2024 г. в предприятии торговли «Мегафон-йота» по адресу г. Пыть-Ях, 2 микрорайон, 24, потребителю не представлен во временное пользование товар, обладающий необходимыми для потребителя свойствами¸ на период замены приобретенного товара, сданного потребителем в сервисный центр для проверки качества вследствие выявленного дефекта (телефон honor 90). (приводится описание, включая адрес (место) (при наличии), действий (бездействия), организации, ее должностных лиц и (или) работников, индивидуального предпринимателя и (или) его работников, которые могут привести/приводят к нарушениям обязательных требований) 3. Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований: Согласно ч. 1 ст. 21 Закон РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-I «О защите прав потребителей» если для замены товара требуется более семи дней, по требованию потребителя продавец (изготовитель либо уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель) в течение трех дней со дня предъявления требования о замене товара обязан безвозмездно предоставить потребителю во временное пользование на период замены товар длительного пользования, обладающий этими же основными потребительскими свойствами, обеспечив его доставку за свой счет. 4. В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31 июля 2020 г. № 248-ФЗ «Федеральный закон о государственном контроля (надзора) и муниципальном контроле в Российской Федерации». ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю: 1. В соответствии с ч. 1 ст. 21 Закон РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-I «О защите прав потребителей» на период замены товара длительного пользования предоставлять потребителям во временное пользование товар, обладающий алогичными потребительскими свойствами, в течение трех дней со дня предъявления потребителем требования о замене товара, в случае, если для замены товара требуется более семи дней. (указываются меры, которые необходимо принять контролируемому лицу для обеспечения соблюдения обязательных требований, а также при необходимости сроки их принятия (не может быть указано требование о предоставлении контролируемым лицом сведений и документов) 2. Вы вправе подать возражение на данное предостережение в порядке, установленном Постановление Правительства РФ от 30 июня 2021 г. N 1100 «О федеральном государственном санитарно-эпидемиологическом контроле (надзоре)».