ООО "ПКО ЮНОНА"

Предостережение о недопустимости нарушения обязательных требованийот «22» июля 2024 г. № 281) Общества с ограниченной ответственностью «Профессиональная коллекторская организация Юнона» ИНН: 78062535212. При осуществлении Федерального государственного контроля (надзора) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженностипоступили сведения о следующих действиях (бездействии): В результате рассмотрения доводов обращения Ибулаевой Веры Федоровны (тел.: +79227809192) установлено, что ООО «ПКО Юнона» проводило мероприятия, направленные на возврат просроченной задолженности, образовавшейся у Григорян В.В. по договору № 1-574885978142378 от 21.12.2023. ООО «ПКО Юнона», являясь юридическим лицом, включенным в государственный реестр профессиональных коллекторских организаций, допустило нарушения части 5 статьи 4 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ«О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее — Федеральный закон № 230-ФЗ), выразившиеся в неправомерном взаимодействии с третьим лицом (Ибулаевой В.Ф.) по абонентскому номеру +79227809192, в отсутствие письменного согласия третьего лица, содержащего его согласие на обработку персональных данных.3. Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований: Несоблюдение ООО «ПКО Юнона» общих требований к осуществлению действий, направленных на возврат просроченной задолженности, установленных статьёй 4 Федерального закона № 230-ФЗ приводят к нарушению прав и законных интересов физического лица — Ибулаевой В.Ф. Согласно части 1 статьи 1 Федерального закона № 230-ФЗ, данный Федеральный закон устанавливает в целях защиты прав и законных интересов физических лиц правовые основы деятельности по возврату просроченной задолженности физических лиц (совершения действий, направленных на возврат просроченной задолженности физических лиц), возникшей из денежных обязательств. Согласно статье 2 Конституции Российской Федерации человек, его права и свободы являются высшей ценностью. Признание, соблюдение и защита прав и свобод человека и гражданина - обязанность государства.4. В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31 июля 2020 г. № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации», ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю: Принять меры по обеспечению соблюдения обязательных требований, установленных Федеральным законом № 230-ФЗ и иными нормативными правовыми актами: - при проведении мероприятий по возврату просроченной задолженности не допускать нарушение общих требований к осуществлению действий, направленных на возврат просроченной задолженности.5. Вы вправе подать возражение на данное предостережение в порядке, установленном пунктами 22-26 положения Постановления Правительства Российской Федерации от 23.12.2023 № 2272 «Об утверждении Положения о федеральном государственном контроле (надзоре) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности».6. В целях профилактики нарушения обязательных требований вы можете провести самостоятельную оценку соблюдения обязательных требований (самообследование) с использованием способов, указанных на официальном сайте по адресу: https://fssp.gov.ru.