Проверка № 86220791000101808254 от 30 марта 2022 года

ООО "ПОРТАТИВНАЯ ТЕХНИКА"

Объявление предостережения
Есть возражение


Дата проведения
30 марта 2022 года — 30 марта 2022 года

Проверка проводится в отношении
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ПОРТАТИВНАЯ ТЕХНИКА"

Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Роспотребнадзора по Ханты-Мансийскому автономному округу - Югре

Правовое основание проведения проверки
(ФЗ 248) Наличие у контрольного (надзорного) органа сведений о готовящихся или возможных нарушениях обязательных требований, а также о непосредственных нарушениях обязательных требований, если указанные сведения не соответствуют утвержденным индикаторам риска нарушения обязательных требований

Предостережение
В адрес Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Ханты-Мансийскому автономному округу – Югре (далее – Управление) поступили сведения о том, что ООО «Портативная техника» (далее – Продавец) в одностороннем порядке отказалось от исполнения своих обязательств. Так, согласно обращению № 666-ж от 07.03.2022 следует, что Совзиханова Б.Р. (далее – Потребитель) по средствам Интернет-ресурса Продавца https://surgut.iport.ru/ приобрела смартфон Apple iPhone 13 (далее – Товар) стоимость которого составила 119990,00 рублей, заказу был присвоен № ПТ020280. Товар Потребителем был оплачен в этот же день, что подтверждается копией платежного документа. Дата доставки Товара была назначена на 08.03.2022, однако 05.03.2022 Продавец уведомил Потребителя о том, что не имеет возможности исполнить свои обязательства. 05 марта 2022 Потребитель обратилась к Продавцу с претензией, в которой потребовала от Продавца исполнения своих обязательств. В своем ответе Продавец сообщил Потребителю, что компания Apple приостановила реализацию своей продукции на территории РФ, в связи с чем, договор не может быть исполнен. В силу положений ст. 420 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей. Согласно ст. 432 ГК РФ договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение. В соответствии с п.п. 1, 2 ст. 492 ГК РФ по договору розничной купли-продажи продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью. Договор розничной купли-продажи является публичным договором. На основании ст. 493 ГК РФ, если иное не предусмотрено законом или договором розничной купли-продажи, в том числе условиями формуляров или иных стандартных форм, к которым присоединяется покупатель (ст. 428 ГК РФ), договор розничной купли-продажи считается заключенным в надлежащей форме с момента выдачи продавцом покупателю кассового или товарного чека или иного документа, подтверждающего оплату товара. В соответствии со ст. 309, 310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются. Потребитель свои обязательства по заключенному с Продавцом договору купли-продажи исполнил, оплатив Товар по цене, объявленной продавцом в момент заключения договора розничной купли-продажи. В силу п. 1 ст. 456 ГК РФ продавец обязан передать покупателю товар, предусмотренный договором купли-продажи. Согласно п. 1 ст. 457 ГК РФ срок исполнения продавцом обязанности передать товар покупателю определяется договором купли-продажи, а если договор не позволяет определить этот срок, в соответствии с правилами, предусмотренными статьей настоящего Кодекса. В рассматриваемом случае Продавцом указанные положения закона и договора заключенного с Потребителем соблюдены не были, так как в установленный срок, то есть 08.03.2022, обязательства не исполнены, товар, предусмотренный договором купли-продажи, Потребителю не передан. Согласно п. 3 ст. 487 ГК РФ в случае, когда продавец, получивший сумму предварительной оплаты, не исполняет обязанность по передаче товара в установленный срок (ст. 457), покупатель вправе потребовать передачи оплаченного товара или возврата суммы предварительной оплаты за товар, не переданный продавцом. Таким образом, Управление считает, что Продавец своими действиями нарушил права Потребителя, нарушение выразилось односторонним отказом от исполнения своих обязательств, ответственность за данное правонарушение предусмотрена ч. 1 ст. 14.4 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушения – продажа товаров, не соответствующих образцам по качеству, выполнение работ либо оказание населению услуг, не соответствующих требованиям нормативных правовых актов.
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
Ф. И. О. Должность
Мариненков Александр Олегович Главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека


Объекты и итоги проверки

Адрес
190031, ГОРОД, САНКТ-ПЕТЕРБУРГ, НАБЕРЕЖНАЯ, РЕКИ ФОНТАНКИ, 109, ЛИТ. А, 780000000001467

Нет данных о результатах проверки