ООО "БЕЛМАРТ СЕВЕР"

При рассмотрении обращения гражданина, поступившего в адрес территориального отдела (122-ж от 20.08.2021) было установлено, что по адресу г. Нягань ул. Ленина 28, 1 этаж ТРЦ «Оазис Плаза» объект: магазин «Belmart», потребитель имел намерение приобрести продовольственные товары, при этом на ценнике не было указано за какую меру (за единицу товара или определенный вес товара) указана цена, что в свою очередь не позволило произвести правильный выбор. Как было установлено, путем телефонных переговоров с потребителем (17.09.2021 года в 10 часов 00 минут) для выяснения более подробных обстоятельств дела, на вопрос потребителя одному из работников о том, почему на ценнике не указано за единицу или за определенный вес товара указана стоимость, продавец информацию не предоставила, а сообщила о том, что потребителю нужно спросить и всю необходимую информацию ему сообщат в магазине сотрудники. В соответствии с п. 10 ст. 40 Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", ст.ст. 74, 75 Федерального закона от 31.07.2020 N 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» в целях оценки соблюдения контролируемыми лицами обязательных требований, 17.09.2021 было принято решение о проведении контрольно-надзорных мероприятий без взаимодействия с юридическим лицом в виде выездного обследования объекта. Так, при обследовании объекта 17.09.2021 в период с 11 ч 30 мин до 12 ч 00 мин, были выявлены нарушения обязательных требований: 1. Постановления Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463 "Об утверждении Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, а также о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации" раздел 1 Общие правила продажи товаров по договору розничной купли-продажи п. 3. Продавец обязан обеспечить наличие ценников на реализуемые товары с указанием наименования товара, цены за единицу товара или за единицу измерения товара (вес (масса нетто), длина и др.). Как было установлено на объекте на некоторые группы товаров (преимущественно колбасные изделия) имеются ценники, при этом на ценнике не указано является ли стоимость ценой за кг. или за единицу товара. 2. Постановления Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463 "Об утверждении Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, а также о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации" II. Правила продажи отдельных видов товаров по договору розничной купли-продажи п. 37. В месте продажи размещение (выкладка) молочных, молочных составных и молокосодержащих продуктов должно осуществляться способом, позволяющим визуально отделить указанные продукты от иных пищевых продуктов, и сопровождаться информационной надписью "Продукты без заменителя молочного жира". Как было установлено на объекте, группа товаров без заменителя молочного жира (сливки, молоко и пр.) размещена в отдельном пристенном холодильном оборудовании, при этом не сопровождаться информационной надписью "Продукты без заменителя молочного жира", в том числе на ценниках.