Проверка № 862100322582 от 28 июня 2021 года

ООО "ПРОДЕНТ"

Внеплановая проверка
Документарная
Завершено
Есть нарушения


Дата проведения
28 июня 2021 года

Проверка проводится в отношении
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ПРОДЕНТ"

Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Ханты-Мансийскому автономному округу - Югре

Цель проверки
Проверка доводов указанных в заявлении № 2215-ж от 25.05.2021 и приложенных к нему документов, подтверждающих факт того, что заявитель обращался за защитой (восстановлением) своих нарушенных прав и его заявление не было рассмотрено (удовлетворено); мотивированного представления главного специалиста-эксперта отдела защиты прав потребителей Мариненкова Александра Олеговича от 23.06.2021

Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
Ф. И. О. Должность
Мариненков Александр Олегович Главный специалист-эксперт
Дубова Анастасия Валерьевна Заместитель начальника
Сурикова Алена Сергеевна Главный специалист-эксперт
Лери Надежда Юрьевна Главный специалист-эксперт


Объекты и итоги проверки

Адрес
628001, Ханты-Мансийский Автономный округ - Югра АО, г. Ханты-Мансийск, ул. Свободы, д 2б, помещение 8

Дата составления акта о проведении проверки
23 июля 2021 года

Информация о результатах проверки
Сведения об ознакомлении или отказе ознакомления с актом КНМ руководителя, иного должностного лица или уполномоченного представителя юридического лица, индивидуального предпринимателя, его уполномоченного представителя, присутствовавших при проведении КНМ, о наличии их подписей или об отказе от совершения подписи
С актом проверки ознакомлен

Информация о выявленных нарушениях
Описание
При изучении договора от 26.01.2021 № 13-21 было установлено, что до потребителя не была доведена вся необходимая информация предусмотренная Законом № 2300-1 и Правилами № 1006. Так в соответствии со ст. 10 Закона № 2300-1 исполнитель обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию об услугах обеспечивающую возможность их правильного выбора. Информация об услугах в обязательном порядке должна содержать: сведения об основных потребительских свойствах услуги. П.п «в», «г», «д» п. 17 Правил № 1006 установлено, что договор должен содержать в себе следующее: перечень платных медицинских услуг, предоставляемых в соответствии с договором; условия и сроки предоставления платных медицинских услуг. В договоре № 13-21 от 26.01.2021 отсутствует перечень платных медицинских услуг, а именно отсутствует информация о конкретных поэтапных действиях Исполнителя необходимых для исполнения взятых на себя обязательств перед Потребителем, а также не указан конкретный срок начала и завершения оказания услуг. При таких обстоятельствах в действиях Исполнителя усматриваются признаки административном правонарушении, ответственность за которое предусмотрена ч. 1 ст. 14.8 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях за непредставление необходимой и достоверной информации об оказываемой услуги.

Согласно данным ФГИС "Единый реестр проверок" Генпрокуратуры РФ