Проверка № 79170700136049 от 1 июля 2017 года

ВТБ 24 (ПАО)

Плановая проверка
Выездная
Завершена
Есть нарушения


Дата проведения
1 июля 2017 года

Проверка проводится в отношении
БАНК ВТБ 24 (ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО)

Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Еврейской автономной области

Цель проверки
Установление факта соблюдения либо несоблюдения действующего Федерального закона от 30.03.1999 N 52-ФЗ "О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения" и Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей"

Правовое основание проведения проверки
Истечение трех лет со дня срока государственной регистрации юридического лица, индивидуального предпринимателя

Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
Ф. И. О. Должность
Корейба Наталья Ильинична , Безногов Юрий Геннадиевича, Щербакова Ксения Васильевна, Михуткина Татьяна Валерьевна, Крылова Нина Петровна, Букликов Александр Витальевич, Музыка Виктория Михайловна, Козлова Лариса Владимировна Главный специалист-эксперт отдела санитарно-эпидемиологического надзора и защиты прав потребителей, заместитель главного врача, заведующая отделом, помощники врача по общей гигиене отдела санитарно-гигиенических экспертиз,заведующий лабораторией,


Объекты и итоги проверки

Адрес
101000, г. Москва, ул. Мясницкая, д. 35

Дата составления акта о проведении проверки
18 августа 2017 года

Руководители или уполномоченные представители юридического лица или ИП, присутствовавшие при проведении проверки
Ковылина Наталья Сергеевна - Директор Операционного Офиса

Информация о выявленных нарушениях
Описание
Кредитной организацией при оказании услуг потребительского кредитования в подразделении Банка - операционном офисе в г. Биробиджане по улице Дзержинского, 9 допущено нарушение прав потребителей, выразившееся во включении в договоры с гражданами-потребителями-заемщиками условий, противоречащих законодательству и ущемляющих права потребителей, в частности условия - об уступке Банком прав (требований) по заключенному договору третьим лицам (при отсутствии надлежащего согласования с заемщиком возможности запрета уступки прав); - о возможности списания Банком со счетов не связанных со ссудным счетом заемщика денежных средств в счет погашения задолженности по кредиту на основании заранее данного акцепта.

Судебные сведения о выявленных нарушениях
1. Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц
БАНК ВТБ 24 (Публичное акционерное общество), ч. 2 ст. 14.8 КоАП РФ

Сведения о выданных предписаниях
1. 263В срок до 1 ноября 2017 года
Принять меры по недопущению случаев включения в договоры с гражданами-заемщиками условий, ущемляющих права потребителей. Привести в соответствие с действующим законодательством договорные документы, которые содержат незаконные условия и используются в операционном офисе в г. Биробиджане, а именно: - условие о заранее данном акцепте на списание со счетов не связанных со ссудным счетом заемщика денежных средств в счет погашения задолженности по кредиту; - условие об уступке Банком (требований) по заключенному договору третьим лицам (при отсутствии надлежащего согласования с заемщиком условия о возможности запрета уступки прав по договору) (п. 13, пп 1, 4, 5 пункта 25 «Индивидуальных условий» кредитных договоров, п. 3.1.4 Правил кредитования (Общие условия).

Согласно данным ФГИС "Единый реестр проверок" Генпрокуратуры РФ



Адрес
Еврейская автономная область, г. Биробиджан, ул. Дзержинского, д. 9

Нет данных о результатах проверки