ТСЖ "ЗВЁЗДНОЕ"

Правила осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, в т.ч. Порядок раскрытия информации управляющей организацией, товариществом или кооперативом, утверждены Постановлением Правительства РФ от 15.05.2013 № 416 (далее – Порядок). Согласно п. 35 Порядка запрос (обращение) о предоставлении документов и (или) информации собственником или пользователем помещения в МКД может быть направлен посредством почтового отправления, электронного сообщения на адрес электронной почты ТСЖ, государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства (далее - ГИС ЖКХ, система), а также с нарочным самим собственником или пользователем помещения в МКД либо через консьержа МКД, если услуга консьержа предусмотрена договором управления МКД, а также высказан устно, в том числе на приеме. Официальный ответ направляется по тем же каналам связи, по которым был получен запрос (обращение), если заявителем не указано иное. Срок для ответа на запрос (обращение) собственника или пользователя помещения в многоквартирном доме по вопросам, не перечисленным в пунктах 31, 32 и 34 Правил, составляет не более 10 рабочих дней со дня получения управляющей организацией, товариществом или кооперативом соответствующего запроса (обращения). В Инспекцию поступило обращение о непредоставлении ответов на обращения № собственника помещения № 220. Предоставить ответы на обращения собственника помещения № 220, направленные Почтой России и переданные нарочно, в том числе на обращения зарегистрированные ТСЖ "Звездная" управдомом Ивановой Н.А. (вх.№41 и № 43 от 31.01.2025).