ООО "УК "КОНТИНЕНТ-3"

В Инспекцию поступили сведения в части осуществления ненадлежащего аварийно-диспетчерского обслуживания, выразившиеся в том, что по заявкам гражданина по адресу: Санкт-Петербург, пр-кт Московский, д. 183-185, литер Б ( № 206, 213, 217) гражданин не сразу был проинформирован о регистрационных номерах заявок и планируемых сроках их исполнения, что является нарушением п. 13, п. 17 Правил № 416. Предлагаем Вам усилить контроль за осуществлением аварийно-диспетчерского обслуживания в соответствии с требованиями Правил № 416, информировать граждан в течение получаса с момента регистрации заявки о планируемых сроках их исполнения. При регистрации заявки сообщать собственнику или пользователю помещения в многоквартирном доме, обратившемуся с заявкой, ее регистрационный номер и сведения о регламентных сроках и мероприятиях по исполнению заявки.