Проверка № 78250791000117968966 от 6 мая 2025 года
ООО "ВАЛААМ"
Дата проведения
6 мая 2025 года
Проверка проводится в отношении
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Межрегиональное управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по городу Санкт-Петербургу и Ленинградской области
Предостережение
В ходе рассмотрения обращения гражданина К.А.В. № вх. 1495/ж от 13.02.2025 г., поступившего из Управления Роспотребнадзора по Ленинградской области, содержащим сведения об угрозе причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям, проведено контрольное (надзорного) мероприятия в форме выездного обследования, без взаимодействия с контролируемым лицом, в соответствии с ч. 2 ст. 57, ч. 2 ст. 58 Федерального закона от 31 июля 2020 г. № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» в целях оценки соблюдения контролируемым лицом обязательных требований по заданию на проведение мероприятия без взаимодействия с контролируемым лицом (акт выездного обследования от 27.02.2025). В ходе проведения контрольного (надзорного) мероприятия, по адресу: Ленинградская область, Всеволожский район, г. Мурино, Петровский б-р., д.11/1, кафе «Якамоз», произведен осмотр помещения без взаимодействия с контролируемым лицом. В ходе проведения контрольного - надзорного мероприятия установлено: по указанному в обращении адресу расположен многоквартирный жилой дом, на первом этаже расположено кафе «Якамоз». В помещении кафе слева при входе расположены «сведения из государственного реестра выданных, приостановленных и аннулированных лицензий на производство и оборот этилового спирта, алкогольной и спиртосодержащей продукции», на барной стойке размещено меню с ламинацией на одном листе формата А3. Однако, в кафе «Якамоз» Правила оказания услуг общественного питания, утвержденные Постановлением Правительства РФ от 21.09.2020 N 1515 и Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" в наглядной и доступной форме не доводятся исполнителем до сведения потребителей, что является нарушением п. 8 постановления Правительства РФ от 21.09.2020 N 1515 "Об утверждении Правил оказания услуг общественного питания". Исполнителем не доводится до сведения потребителя фирменное наименование и место нахождения своей организации (адрес), и режим ее работы. Исполнитель обязан размещать указанную информацию на вывеске, что является нарушением абз. 1 п. 1 ст. 9 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей". В ходе выездного обследования установлено, что хозяйственную деятельность в кафе «Якамоз» осуществляет ООО «Валаам». Дополнительно территориальным отделом направлялся запрос в администрацию Муринского городского поселения по установлению хозяйствующего субъекта. В настоящее время информация о хозяйствующем субъекте дополнительно подтверждена, хозяйствующий субъект установлен. При таких обстоятельствах, в деятельности ООО «Валаам» усматриваются нарушения п. 8 постановления Правительства РФ от 21.09.2020 N 1515 "Об утверждении Правил оказания услуг общественного питания», абз. 1 п. 1 ст. 9 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей". Таким образом, информация, содержащаяся в обращении гр-на К.А.В. подтвердилась частично. В соответствии п. 8 Правил оказания услуг общественного питания, утв. постановлением Правительства РФ от 21.09.2020 N 1515 настоящие Правила и Закон Российской Федерации "О защите прав потребителей" в наглядной и доступной форме доводятся исполнителем до сведения потребителей. В соответствии со абз 1п. 1 ст. 9 Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" изготовитель (исполнитель, продавец) обязан довести до сведения потребителя фирменное наименование (наименование) своей организации, место ее нахождения (адрес) и режим ее работы. Продавец (исполнитель) размещает указанную информацию на вывеске. Таким образом, при осуществлении деятельности ООО «Валаам» не соблюдаются требования законодательства в области защиты прав потребителей. В соответствии с пунктом 17 Постановления Правительства РФ от 25 июня 2021 г.N 1005 "Об утверждении Положения о федеральном государственном контроле (надзоре) в области защиты прав потребителей", при наличии у контрольного (надзорного) органа сведений о готовящихся нарушениях обязательных требований или признаках нарушений обязательных требований и (или) в случае отсутствия подтвержденных данных о том, что нарушение обязательных требований причинило вред (ущерб) охраняемым законом ценностям либо создало угрозу причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям, контрольный (надзорный) орган объявляет контролируемому лицу предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагает принять меры по обеспечению соблюдения обязательных требований. Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований: - п. 8 Правил оказания услуг общественного питания, утв. постановлением Правительства РФ от 21.09.2020 N 1515. - абз 1п. 1 ст. 9 Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" ОБЩЕСТВУ С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "Валаам" ОГРН: 1187847129986, Дата присвоения ОГРН: 07.05.2018, ИНН: 7842152455, фактический адрес осуществления деятельности: Ленинградская область, Всеволожский район, г. Мурино, Петровский б-р., д.11/1, кафе «Якамоз». Юридический адрес: 191123, Г.САНКТ-ПЕТЕРБУРГ, УЛ. ФУРШТАТСКАЯ, Д. 37, ЛИТЕР А, ПОМЕЩ. 3Н ОФИС 16 Обеспечить соблюдение законодательства в области защиты прав потребителей путем 1) размещения в кафе «Якамоз» Правил оказания услуг общественного питания, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 21.09.2020 N 1515 и Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" в наглядной и доступной форме; 2) разместить на вывеске место нахождения своей организации (адрес) и режим ее работы.
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
| Ф. И. О. | Должность |
|---|---|
| Владимирова Ольга Викторовна | Начальник отдела в территориальном органе Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека |
| Михилева Марина Алексеевна | Главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека |
Объекты и итоги проверки
Нет данных о результатах проверки
