ООО "КЛЕО-ДЕНТ"

Сведения о признаках нарушений обязательных требований получены в соответствии с п. 1 ч. 1 ст. 58, п. 1 ч. 1 ст. 59 Федерального закона от 31 июля 2020 г. № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» из обращения№3022/ж/2025 от 20.03.2025 г., содержащее сведения об угрозе причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям, а именно: договор на оказание услуг П.В.В. 2011 г.р. и П.Ф.В. 2018 г.р. не подписан сторонами (законным представителем потребителя) в письменной форме. Согласно статьи 10 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации. Согласно требований п.22-24 Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг, утвержденных постановлением Правительства РФ № 736 договор заключается потребителем и (или) заказчиком с исполнителем в письменной форме. Договор должен содержать следующую информацию: а) сведения об исполнителе: наименование и фирменное наименование (при наличии) медицинской организации - юридического лица, адрес юридического лица в пределах его места нахождения, основной государственный регистрационный номер и идентификационный номер налогоплательщика; фамилия, имя и отчество (при наличии) индивидуального предпринимателя, его место жительства, адрес места осуществления медицинской деятельности, основной государственный регистрационный номер; сведения о лицензии на осуществление медицинской деятельности, информация о лицензии на осуществление медицинской деятельности, ее номере, сроках действия, а также информация об органе, выдавшем лицензию, перечень предоставляемых работ (услуг), составляющих медицинскую деятельность, в соответствии с лицензией; б) сведения о потребителе (при оказании платных медицинских услуг гражданину анонимно сведения фиксируются со слов потребителя услуги): фамилия, имя и отчество (при наличии), адрес места жительства, иные адреса, на которые (при их указании в договоре) исполнитель может направлять ответы на письменные обращения, и телефон; данные документа, удостоверяющего личность; в) сведения о законном представителе потребителя или лице, заключающем договор от имени потребителя: фамилия, имя и отчество (при наличии), адрес места жительства и телефон; данные документа, удостоверяющего личность; г) сведения о заказчике (в том числе если заказчик и законный представитель являются одним лицом): фамилия, имя и отчество (при наличии), адрес места жительства и телефон заказчика - физического лица; данные документа, удостоверяющего личность заказчика; данные документа, удостоверяющего личность законного представителя потребителя; наименование и адрес заказчика - юридического лица в пределах его места нахождения, основной государственный регистрационный номер и идентификационный номер налогоплательщика; д) перечень платных медицинских услуг, предоставляемых в соответствии с договором; е) стоимость платных медицинских услуг, сроки и порядок их оплаты; ж) условия и сроки ожидания платных медицинских услуг; з) сведения о лице, заключающем договор от имени исполнителя: фамилия, имя, отчество (при наличии); должность; документ, подтверждающий полномочия указанного лица; и) подписи исполнителя и потребителя (заказчика), а в случае если заказчик является юридическим лицом, - должность лица, заключающего договор от имени заказчика; к) ответственность сторон за невыполнение условий договора; л) порядок изменения и расторжения договора; м) порядок и условия выдачи потребителю (законному представителю потребителя) после исполнения договора исполнителем медицинских документов (копии медицинских документов, выписки из медицинских документов), отражающих состояние его здоровья после получения платных медицинских услуг, включая сведения о результатах обследования, диагнозе, методах лечения, об используемых при предоставлении платных медицинских услуг лекарственных препаратах и медицинских изделиях, без взимания дополнительной платы; н) иные условия, определяемые по соглашению сторон. В случае если договор заключается потребителем и исполнителем, он составляется в 2 экземплярах (кроме случаев заключения договора дистанционным способом). Договор хранится в порядке, определенном законодательством Российской Федерации об архивном деле в Российской Федерации. Согласно представленным данным – договор №417 от 10.07.2024 и договор №442 от 04.12.2024 не подписаны потребителем, отсутствует сведения о потребителе (фамилия, имя и отчество, данные документа, удостоверяющего личность, сведения о законном представителе потребителя или лице, заключающем договор от имени потребителя) Таким образом, по результатам рассмотрения обращения установлено, что полученные данные свидетельствуют о признаках нарушений обязательных требований, при этом отсутствуют подтверждения достоверности сведений о причинении вреда (ущерба) или об угрозе причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям (п. 2 ст. 60 Федерального закона от 31.07.2020 года № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле»). Указанные действия могут привести к нарушениям следующих обязательных требований: статьи 10 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» п.22-24 Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг, утвержденных постановлением Правительства РФ № 736 ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю: Обществу с ограниченной ответственностью «Клео-Дент» (ООО «Клео-Дент»), ОГРН: 1054700520380, Дата присвоения ОГРН: 20.01.2005, ИНН: 4716022098, КПП: 471601001, генеральный директор: Клементьева Галина Васильевна, юридический и фактический адрес осуществления деятельности: 187026, Ленинградская область, Тосненский район, город Никольское, Советский пр-кт, д.237. Обеспечить соблюдение требований статьи 10 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», п.22-24 Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг, утвержденных постановлением Правительства РФ № 736.