ООО "УК "БИ ХАЙ"

Согласно сведениям, указанных в обращении вх.№1662/ж/2025 от 17.02.2025, «собственником дома и земельного участка, расположенного по адресу: 187002, Ленинградская область, Тосненский район, тер ДНП «Ладога», Лебяжья линия д. 20 и ООО «Управляющая компания «Би Хай» 24 июня 2024 года заключен договор управления коттеджным поселком «Мариинская Усадьба» № 9м/2024 от 24.06.2024 года. В соответствии с пунктом 3.2 договора Управляющая компания обязуется обеспечивать потребителей коммунальными услугами установленного уровня, качества, в объеме, соответствующем установленным нормативам потребления». С момента заключения договора и по сегодняшний день, уже более 7 месяцев, ООО «Управляющая компания «Би Хай» не предоставляет услуги по электроснабжению, водоснабжению и водоотведению». Сведения о причинении вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям получены в соответствии с п. 1 ч. 1 ст. 58, п. 1 ч. 1 ст. 59 Федерального закона от 31 июля 2020 г. № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации». Отношения, возникающие между потребителями с одной стороны и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами, агрегаторами информации о продукции (услугах), представителями изготовителя, поставщиками регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации (далее – ГК РФ), Едиными правилами в области защиты прав потребителей, утвержденными Декретом Высшего Государственного Совета Союзного государства от 06.12.2024 №6 (далее – Единые правила), Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон о защите прав потребителей) в части, не противоречащей Единым правилам, Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства РФ от 06.05.11 № 354 № 354, другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации. В ходе рассмотрения обращения потребителя вх.№1662/ж/2025 от 17.02.2025 и приложенных к обращению документов установлено, что собственником дома и земельного участка, расположенного по адресу: 187002, Ленинградская область, Тосненский район, тер ДНП «Ладога», Лебяжья линия д. 20 и ООО «Управляющая компания «Би Хай» 24 июня 2024 года заключен договор управления коттеджным поселком «Мариинская Усадьба» № 9м/2024 от 24.06.2024 года. Согласно п.1.2. договора «Коммунальные ресурсы» — электрическая энергия, водоснабжение, водоотведение, услуги по очистке хозяйственно-бытовых стоков, предоставляемые Управляющей компанией с последующим отнесением стоимости потребленных коммунальных ресурсов на расчеты с Потребителями, «Коммунальные услуги» — доводимые через внутрипоселковые инженерные системы до Потребителей (в домовладение) коммунальные ресурсы, получаемые Потребителями, а также вывоз ТБО. «Потребители» - Индивидуальные владельцы, потребляющие коммунальные ресурсы через присоединенные внутрипоселковые инженерные системы и осуществляющие расчеты за потребленные коммунальные ресурсы с Управляющей компанией, уполномоченной на это Партнерством на основании договора -УП от 01.03 , 2016 года. «Управляющая компания (УК) — ООО «Управляющая компания «Би Хай», заключившая договор -УП от 01.03.2016 года управления Партнерством, в соответствии с которым взяло на себя обязательства оказывать Партнерству Услуги по управлению и содержанию Коттеджного поселка и предоставляющая Услуги Собственникам домовладений в Коттеджном поселке. Согласно пункта 3.2 договора Управляющая компания обязуется обеспечивать потребителей коммунальными услугами установленного уровня, качества, в объеме, соответствующем установленным нормативам потребления». К договору приложены тарифы и цены на коммунальные услуги (водоснабжения, водоотведение, содержание территорий и др.). Согласно п.9.договора – начало действия Договора с момента его заключения, то есть с 24.06.2024 Согласно представленным сведениям заявителя, с момента заключения договора с 24.06.2024 и по настоящее время, уже более 7 месяцев, ООО «Управляющая компания «Би Хай» не предоставляет услуги по электроснабжению, водоснабжению и водоотведению. Согласно ч. 2 ст. 1 Федерального закона «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» государственный контроль (надзор) должны быть направлены на достижение общественно значимых результатов, связанных с минимизацией риска причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям, вызванного нарушениями обязательных требований. Указанные действия могут привести к нарушениям следующих обязательных требований: статьи 4,27,28 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» статьи 4,30,31Единых правил в области защиты прав потребителей, утвержденных Декретом Высшего Государственного Совета Союзного государства от 06.12.2024 №6 Согласно ст.309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями. Согласно статьи 4,27,28 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», статьи 4,30,31 Единых правил в области защиты прав потребителей, утвержденных Декретом Высшего Государственного Совета Союзного государства от 06.12.2024 №6, продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется. Исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами. Если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) – сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе: назначить исполнителю новый срок; поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов; потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги); отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги). Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Таким образом, по результатам рассмотрения обращения установлено, что полученные данные свидетельствуют о признаках нарушений обязательных требований, при этом отсутствуют подтверждения достоверности сведений о причинении вреда (ущерба) или об угрозе причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям (п. 2 ст. 60 Федерального закона от 31.07.2020 года № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле»). В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31 июля 2020 г. № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю: обществу с ограниченной ответственностью «Управляющая компания БиХай» (ООО УК "Би Хай"), ОГРН: 1117847394543, дата присвоения ОГРН: 19.09.2011, ИНН: 7806462211, КПП: 470501001, генеральный директор: Кондрашов Андрей Анатольевич, юридический адрес:187021, Ленинградская обл, м.р-н Тосненский. г.п. Фёдоровское, гп Фёдоровское, ул. Почтовая, д. 33, к. 1, помещ. 16, телефон: +921-773-88-88, +7-921-773-88-88 (диспетчерская), E-Mail: yk-bx@mail.ru фактический адрес: 187002, Ленинградская область, Тосненский район, тер ДНП «Ладога»,Лебяжья линия д. 20, (договор управления №9м/2024 от 24.06.2024) Обеспечить соблюдение положений статьи 4,27,28 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», статьи 4,30,31 Единых правил в области защиты прав потребителей, утвержденных Декретом Высшего Государственного Совета Союзного государства от 06.12.2024 №6, в рамках заключенного с потребителем договора управления коттеджным поселком «Мариинская Усадьба» № 9м/2024 от 24.06.2024 года и возложенных на управляющую компанию обязательств.