АО "АВИАКОМПАНИЯ "РОССИЯ"

ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ О НЕДОПУСТИМОСТИ НАРУШЕНИЯ ОБЯЗАТЕЛЬНЫХ ТРЕБОВАНИЙ от «19» августа 2024 г. № 3.5.21.155 1. Акционерное общество «Авиакомпания «Россия», ИНН 7810814522. 2. При осуществлении федерального государственного контроля (надзора) в соответствии с федеральным законом от 31.07.2020 № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» и в соответствии с Положением о федеральном государственном контроле (надзоре) в области гражданской авиации, утвержденным Постановлением Правительства Российской Федерации от 30.06.2021 № 1064, при анализе поступивших сведений, содержащихся в обращении гр. Голубева И.Ю., выявлены признаки нарушения обязательных требований в части, касающейся обслуживания пассажиров. 14.07.2024 Рейс SU 6290 АО «Авиакомпания «Россия», следующий по маршруту Магадан – Москва (Шереметьево), был задержан в аэропорту г. Магадан по причине устранения технической неисправности. Продолжительность задержки на отправление рейса SU 6290 от 14.07.2024 составила более 6 часов в дневное время. В соответствии с п. 99 Федеральных авиационных правила «Общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей», утвержденным приказом Минтранса РФ от 28 июня 2007 г. № 82 (далее – ФАП 82), при перерыве в перевозке по вине перевозчика, а также в случае задержки рейса, отмены рейса вследствие неблагоприятных метеорологических условий, по техническим и другим причинам, изменения маршрута перевозки перевозчик обязан организовать для пассажиров в пунктах отправления и в промежуточных пунктах следующие услуги: обеспечение горячим питанием при ожидании отправления рейса более четырех часов и далее каждые шесть часов - в дневное время и каждые восемь часов - в ночное время. В соответствии с ответом АО «Авиакомпания «Россия» на запрос МТУ Ространснадзора по СЗФО № 50/603 от 16.08.2024, горячее питание пунктах отправления пассажирам предоставлено не было. 3. Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований: 1) п. 99, статьи 7, Приказа Минтранса России от 28.06.2007 N 82 (ред. от 15.09.2020) "Об утверждении Федеральных авиационных правил "Общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей", ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю: 1) АО «Авиакомпания «Россия» принять меры по недопущению нарушений требований п. 99 ФАП 82; 2) В срок до 21 октября 2024 года направить уведомление о результатах рассмотрения предостережения в МТУ Ространснадзора по СЗФО по адресу: пр. Римского-Корсакова, д. 39, Санкт-Петербург, 190068, факс: (812) 245-05-53, e-mail: priemnaya@szfo.rostransnadzor.gov.ru, onad_ovp@szfo.rostransnadzor.gov.ru. 2. Вы вправе подать возражение на данное предостережение в порядке, установленном Положением о федеральном государственном контроле (надзоре) в области гражданской авиации, утверждённым Правительством РФ от 30.06.2021 № 1064. 3. В целях профилактики нарушения обязательных требований Вы можете провести самостоятельную оценку соблюдения обязательных требований (самообследование) с использованием способов, указанных на официальном сайте по адресу: http://avia.rostransnadzor.gov.ru/deyatel-nost/profilaktika-narushenij. Предостережение направлено АО «Авиакомпания «Россия» на e-mail: head_office@rossiya-airlines.com.