АО "ПОЧТА РОССИИ"

1. Акционерное общество «Почта России», ИНН 7724490000. 2. При осуществлении федерального государственного контроля (надзора) в области связи в связи с обращением гражданина по рассмотрения обращения гражданина по вопросу нарушения контрольных сроков пересылки МПО CY285504951DE, поступили сведения о следующих действиях (бездействии): о возможном нарушение АО «Почта России» обязательных требований установленных Правил оказания услуг почтовой связи, утвержденные приказом Министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций РФ от 17 апреля 2023 г. N 382 (далее Правила) и законодательства сфере связи. 3. Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований: 1) П. 4, 5 лицензионных требований в соответствии с лицензией № Л030-00114-77/00063784 (номер лицензии до 01.03.2022 № 162571) на предоставление услуг почтовой связи; 2) Пп. «а», «в» п. 46 Правил. Статьей 46 Федерального закона от 07.07.2003 № 126-ФЗ «О связи» установлено, что оператор связи обязан оказывать пользователям услугами связи услуги связи в соответствии с законодательством Российской Федерации, национальными стандартами, техническими нормами и правилами, лицензией, а также договором об оказании услуг связи. В соответствии с п. 4, 5 лицензионных требований лицензии № Л030-00114-77/00063784 на оказание услуг почтовой связи, лицензиат обязан обеспечить предоставление пользователю приема, обработки, перевозки, доставки (вручения) почтовых отправлений и почтового перевода денежных средств и оказывать услуги связи в соответствии с правилами оказания услуг почтовой связи, утвержденными уполномоченным Правительством Российской Федерации федеральным органом исполнительной власти. Согласно пп «а», «в» п. 46 Правил, операторы почтовой связи обязаны: пересылать почтовые отправления и осуществлять почтовые переводы в установленные сроки, а также обеспечить качество услуг почтовой связи в соответствии с нормативными правовыми актами, регламентирующими деятельность в области почтовой связи, и условиями договора. Согласно сведениям и материалам, представленным АО «Почта России» (вх. 30.10.2024 № А34-АУО-20/10813), установлено, что посылка № CY285504951DE прибыла 21.09.2024 на территорию Российской Федерации. 21.09.2024 международная посылка CY285504951DE зарегистрирована в программном обеспечении «СортМастер» с подавательским весом 9,300 кг, и фактическим весом 9,550кг, установленным при контрольном взвешивании. На несоответствие веса сформирован акт ф.58 № 2419839950076715. После регистрации посылка предъявлена для прохождения таможенного досмотра. 28.09.2024 посылка принята на таможенный контроль. На посылку CY285504951DE составлено таможенное уведомление № 10014120/280924/0003426. После проведения таможенных процедур и соответствующей обработки посылка № CY285504951DE покинула Место международного почтового обмена Брянск 241980, поступила 21.10.2024 в ОПС Санкт-Петербург 197082, 24.10.2024 выдана адресату. Таким образом, оператор почтовой связи АО «Почта России» нарушил контрольные сроки пересылки МПО CY285504951DE, а также не обеспечил качество услуг почтовой связи в соответствии с нормативными правовыми актами, регламентирующими деятельность в области почтовой связи, и условиями договора.. 4. В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31 июля 2020 г. № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации».