Проверка № 781802370773 от 24 декабря 2018 года

ООО "АСТРА"

Внеплановая проверка
Выездная
Завершена
Есть нарушения


Дата проведения
24 декабря 2018 года — 9 января 2019 года

Проверка проводится в отношении
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "АСТРА"

Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по городу Санкт-Петербургу

Цель проверки
Надзор за соблюдением обязательных требований законодательства в области защиты прав потребителей

Правовое основание проведения проверки
(294-ФЗ) Нарушение прав потребителей (в случае обращения в орган, осуществляющий федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей, граждан, права которых нарушены)

Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
Ф. И. О. Должность
Колесник Дмитрий Сергеевич Ведущий специалист-эксперт
Азеева Светлана Георгиевна И.о. заместителя начальника


Объекты и итоги проверки

Адрес
ул. Дыбенко, д. 9, к. 1, литера Щ, пом. 9-Н, офис 1, г. Санкт-Петербург, 193230

Дата составления акта о проведении проверки
9 января 2019 года

Руководители или уполномоченные представители юридического лица или ИП, присутствовавшие при проведении проверки
Олейник Андрей Анатольевич

Информация о результатах проверки
Сведения об ознакомлении или отказе ознакомления с актом КНМ руководителя, иного должностного лица или уполномоченного представителя юридического лица, индивидуального предпринимателя, его уполномоченного представителя, присутствовавших при проведении КНМ, о наличии их подписей или об отказе от совершения подписи
Ознакомлен под роспись

Информация о выявленных нарушениях
Описание
В договоре на предоставление стоматологических услуг от 13 октября 2018 г. б/н Клиника не предоставила пациенту необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), а именно: пациенту не в полной мере разъяснены, какие сведения необходимо сообщить Клинике, в полном объеме не разъяснены его обязанности; в акте выполненных 13 октября 2018 г. и 20 ноября 2018 г. работ б/н Клиника не предоставила пациенту необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), а именно: не указаны примененные лекарственные средства, не указан(ы) зуб(ы), лечение которого(ых) было проведено, также в указанном акте приведены стоимость каждой услуги и суммарная стоимость выполненных работ без указания валюты

Судебные сведения о выявленных нарушениях
1. Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц
Виновные лица привлечены к административной ответственности

Сведения о выданных предписаниях
1. № Ю 78-03-09/27-0009-2019В срок до 4 марта 2019 года
Обеспечить своевременное предоставление необходимой и достоверной информации о товарах (работах, услугах) потребителю в соответствии с ч. 1 ст. 10 Закона РФ от 07 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей»

Согласно данным ФГИС "Единый реестр проверок" Генпрокуратуры РФ