Проверка № 781800341950 от 7 мая 2018 года

ООО "СЕЛА РИТЕЙЛ"

Внеплановая проверка
Выездная
Завершена
Есть нарушения


Дата проведения
7 мая 2018 года — 23 мая 2018 года

Проверка проводится в отношении
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "СЕЛА РИТЕЙЛ"

Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по городу Санкт-Петербургу

Цель проверки
Надзор за соблюдением законодательства в сфере защиты прав потребителей

Правовое основание проведения проверки
Заявление КО - Поступление в органы государственного контроля (надзора), органы муниципального контроля обращений и заявлений граждан, в том числе индивидуальных предпринимателей, юридических лиц, информации от органов государственной власти, органов местного самоуправления, из средств массовой информации о следующих фактах - нарушение прав потребителей (в случае обращения граждан, права которых нарушены)

Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
Ф. И. О. Должность
Репьева И. В. , Ивачёва Д. Ю. , Иванова А. А. , Кузьменко И. Б. , Владимирова Н. Н. , Орлова И. В. Заместитель начальника, главный специалист-эксперт, ведущие специалисты-эксперты, старшие специалисты 1 разряда


Объекты и итоги проверки

Адрес
Москва, ул. Очаковская, д. 47А, строение 1, пом. 27

Нет данных о результатах проверки



Адрес
Санкт Петербург, пр. Просвещения, д. 19, лит. А, ТК "Норд", магазин SELA

Дата составления акта о проведении проверки
14 мая 2018 года

Руководители или уполномоченные представители юридического лица или ИП, присутствовавшие при проведении проверки
Назарова Мария Анатольевна

Информация о результатах проверки
Сведения об ознакомлении или отказе ознакомления с актом КНМ руководителя, иного должностного лица или уполномоченного представителя юридического лица, индивидуального предпринимателя, его уполномоченного представителя, присутствовавших при проведении КНМ, о наличии их подписей или об отказе от совершения подписи
Представитель с актом ознакомлен, акт подписан

Информация о выявленных нарушениях
Описание
10.02.2018 гр. Мотькин К.В. намеревался приобрести брюки детские (артикул Pk-715/109-7341) по указанной на бирке товара цене (с учетом скидки) 399 руб., однако, на кассе предложили купить товар по большей цене без скидки, так как не успели заменить ценники в торговом зале, установлено следующее. В книге заявлений 10.02.2018 покупателем оставлена запись, 14.02.2018 за подписью руководителя торгового объекта в данной книге имеется запись, что клиенту принесены извинения на официальном бланке и отправлены по почте. Согласно объяснительной о 08.05.2018 управляющий магазином SELA ООО «СЕЛА РИТЕЙЛ» Назаровой Марии Анатольевны покупатель Мотькин К.В. принес на кассу брюки детские с указанной на бирке товара цене (с учетом скидки) 399 руб., кассир озвучила стоимость 699 руб., так как акция на данный товар закончилась, и осталась только эта единица товара с незамененным ценником из-за нехватки времени (сразу после открытия магазина). Гр. Мотькин по данной цене отказался приобретать изделие, но оставил жалобу в книге отзывов и предложений. По произошедшему инциденту руководством магазина кассиром и администратором магазина проведена беседа, они будут депремированы. Кроме этого, в адрес покупателя ООО «СЕЛА РИТЕЙЛ» направлено письмо б/н б/д (почтовый штемпель на конверте 16.02.2018) с информацией, что при продаже товара необходимо оплатить товар по цене, объявленной продавцом на кассе.

Судебные сведения о выявленных нарушениях
1. Перечень примененных мер обеспечения производства по делу об административном правонарушении
1 предупреждение на ЮЛ по ст. 14.8 ч. 1, 1 предупреждение на ДЛ по ст. 14.8 ч. 1
2. Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц
ЮЛ - ООО "СЕЛА РИТЕЙЛ", ДЛ - Назарова Мария Анатольевна (управляющий магазином SELA ООО "СЕЛА РИТЕЙЛ", по адресу: Санкт-Петербург, пр. Просвещения, д. 19, лит. А, ТК "Норд")

Сведения о выданных предписаниях
1. № 78-02-07-87В срок до 14 мая 2018 года
Своевременно и в доступной форме предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора

Согласно данным ФГИС "Единый реестр проверок" Генпрокуратуры РФ