АО "НЕВАЛЬ"

- не проводится регулярное обследование и оценка состояния объекта с целью учета численности насекомых и грызунов, определения заселенности объектов и территории, их технического и санитарного состояния, что является нарушениемст.ст.11, 29 Федерального закона №52-ФЗ от 30.03.1999г. «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения», п.3.3. СанПиН 3.5.2.3472-17 «Санитарно-эпидемиологические требования к организации и проведению дезинсекционных мероприятий в борьбе с членистоногими, имеющими эпидемиологическое и санитарно-гигиеническое значение», п.3.1 СП 3.5.3.3223-14 «Санитарно-эпидемиологические требования к организации и проведению дератизационных мероприятий». - комплектация тележек для уборки номеров осуществляется накануне дня уборки, тележки укомплектованные расходными средствами, бельем, средствами для уборки хранятся в кладовых для хранения чистого белья и расходных средств для номеров, что может привести к загрязнению белья, расходных средств для номеров, и не позволяет обеспечить безопасные в эпидемиологическом отношении условия труда, быта и отдыха и осуществлять мероприятия, направленные на предупреждение возникновения и распространения инфекционных болезней, в соответствии с действующими санитарно-эпидемиологическими требованиями и является нарушением ст.ст.11, 29 Федерального закона №52-ФЗ от 30.03.1999г. «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения», п.п.2.6, 4.3 СП 3.1/3.2.379 - 13 «Общие требования по профилактике инфекционных и паразитарных болезней». - не представлена копия списка сотрудников, представленного в адрес территориального амбулаторно-поликлинического учреждения с указанием года рождения, занимающей должности, уточнённых сведений о прививках, полученных из сертификатов о профилактических прививках, что противоречит требованиям ст.ст.11, 29, 35 Федерального Закона от 30.03.1999г. № 52-ФЗ «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения», п.5.6. СП 3.3.2367-08 «Организация иммунопрофилактики инфекционных болезней».

В договор на проживание (карта гостя), заполняемой при оформлении проживания, в правила работы гардероба Гранд отеля «Эмеральд» включены условия, ущемляющие права потребителей, а именно: Карта гостя - Отель не несет ответственность за ценные вещи, оставленные в номере (карта гостя); п.7 Правила работы гардероба – работник гардероба не несет ответственности за имущество (деньги, документы, телефоны, ключи и т.п.), оставленные в карманах верхней одежды или в других вещах, сданных на хранение. Указанное противоречит п.34 Правил предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 9 октября 2015 г. N 1085 согласно которому «Исполнитель отвечает за сохранность вещей потребителя в соответствии с законодательством Российской Федерации» и является нарушением ст.13 Закона РФ от 07.02.1992г. № 2300-1 «О защите прав потребителей»

Имеются дефекты отделки стен (краска стерта, имеются участки отслоения, трещины) в водомерном узле, что является нарушением ст.ст. 11, 24, 29 Федерального закона №52-ФЗ от 30.03.1999г. «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения», п.п.2.6, 4.3 СП 3.1/3.2.379 - 13 «Общие требования по профилактике инфекционных и паразитарных болезней», п.3.11. СП 3.5.3.3223-14 «Санитарно-эпидемиологические требования к организации и проведению дератизационных мероприятий», п.4.3. СанПиН3.5.2.3472-17 «Санитарно-эпидемиологические требования к организации и проведению дезинсекционных мероприятий в борьбе с членистоногими, имеющими эпидемиологическое и санитарно-гигиеническое значение»

В номере 509 Правила проживания в гостинице отсутствуют, что является нарушением ст. 10 Закона РФ от 07.02.1992г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», п.12 Правил предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 9 октября 2015 г. N 1085