ЗАО "МЕДИ"

 не представлены сведения о вакцинации против краснухи 6 сотрудников;  не представлены сведения о вакцинации 2 сотрудников против краснухи;  к работе с источниками ионизирующего излучения допущены лица, не отнесенные приказом руководителя к персоналу группы «А» и не прошедшие обучение по вопросам радиационной безопасности, инструктаж по радиационной безопасности, отсутствуют результаты медицинской комиссии о прохождении персоналом группы «А» медицинского осмотра (механики отдела главного механика ЗАО «МЕДИ» Карпашов А.М., Веремьев В.С.);  отсутствует журнал ежедневного учета рентгенологических исследований;

 не представлены акты выполненных работ по очистке и дезинфекции воздуховодов систем приточно-вытяжной вентиляции;  не выделено отдельное помещение для хранения уборочного инвентаря;  планировка и установка оборудования в помещении стерилизационной не обеспечивают поточность технологических процессов обработки медицинского инструментария, что не исключает возможность перекрещивания потоков с различной степенью эпидемиологической опасности;

 не представлены акты выполненных работ по очистке и дезинфекции воздуховодов систем приточно-вытяжной вентиляции;  не выделено отдельное помещение для хранения уборочного инвентаря;  планировка и установка оборудования в помещении стерилизационной не обеспечивают поточность технологических процессов обработки медицинского инструментария, что не исключает возможность перекрещивания потоков с различной степенью эпидемиологической опасности;

На вывесках отсутствует необходимая информация для сведения потребителей о фирменном наименовании (наименование) организации, месте нахождения (адрес) и режиме работы организации.

– в договорах на оказание платных медицинских услуг № 0/742514 от 24.04.2017г., № 5/68796 от 21.03.2017г., № 1/70936 от 06.04.2017г., № 3/63074 от 21.04.2017г., № 13/55541 от 15.10.2016г., № 18/60850 от 05.01.2017г., № 18/60532 от 31.12.2016г., № 18/60850 от 05.01.2017г., № 18/67309 от 02.04.2017г., № 13/494940 от 18.02.2017г., № 13/5044844 от 03.04.2017г., № 13/476664 от 29.11.2016г., № 13/5055946 от 09.04.2017г., № 13/472475 от 09.11.2016г., № 13/507393 от 17.04.2017г., № 13/462160 от 25.09.2016г., № 14/159711 от 22.08.2016г., № 14/165452 от 27.10.2016г.; № 14/172889 от 20.01.2017г.; № 14/174346 от 03.02.2017г.; № 14/171464 от 30.12.2016г. отсутствуют обязательные сведения: - данные документа, подтверждающего факт внесения сведений о юридическом лице в Единый государственный реестр юридических лиц, с указанием органа, осуществившего государственную регистрацию; - номер лицензии на осуществление медицинской деятельности, дату ее регистрации с указанием перечня работ (услуг), составляющих медицинскую деятельность медицинской организации в соответствии с лицензией, наименование, адрес места нахождения и телефон выдавшего ее лицензирующего органа, - перечень платных медицинских услуг, предоставляемых в соответствии с договором, - стоимость платных медицинских услуг; - условия и сроки предоставления платных медицинских услуг,

В ходе проверки в деятельности ЗАО «МЕДИ» выявлены нарушения в области защиты прав потребителей, а именно: в договоры № 0/742514 от 24.04.2017г., № 5/68796 от 21.03.2017г., № 1/70936 от 06.04.2017г., № 3/63074 от 21.04.2017г. на оказание платных медицинских услуг включены условия, ущемляющие права потребителя: п. 4.1. «Исполнитель несёт ответственность перед Пациентом только при наличии своей вины, доказанной в установленном порядке». В соответствии со ст. 29 Закона «О защите прав потребителей» от 07.02.1992г. № 2300-1, в отношении работы (услуги), на которую установлен гарантийный срок, исполнитель отвечает за ее недостатки, если не докажет, что они возникли после принятия работы (услуги) потребителем вследствие нарушения им правил использования результата работы (услуги), действий третьих лиц или непреодолимой силы. п. 4.4. «За несвоевременную оплату оказанных услуг Исполнитель вправе начислить пени в размере 0, 1% от неоплаченной суммы за каждый день просрочки». В соответствии со ст. 36 Закона «О защите прав потребителей» от 07.02.1992г. № 2300-1, Исполнитель вправе расторгнуть договор, проинформировав потребителя предварительно и потребовать возмещения убытков. Взимание пени с потребителя Законом о защите прав потребителей не допускается. п. 4.6. «При расторжении Договора по инициативе любой из сторон, Пациенту возвращается часть внесённой предварительной оплаты за вычетом стоимости фактически оказанных услуг», так как согласно ч. 2 ст. 782 Гражданского кодекса РФ расторжение договора по инициативе Исполнителя без объяснения причин не предусмотрено.

- допущены до работы 8 сотрудников, не представивших сведения о вакцинации против краснухи, что является нарушением ст., ст. 11, 29, 35 ФЗ-52 от 30.03.99 г. «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения», п. 18 СП 3.1./3.2.3146-13 «Общие требования по профилактике инфекционных и паразитарных болезней»

- не представлены акты выполненных работ по очистке и дезинфекции воздуховодов систем вентиляции, - планировка и установка оборудования в помещении стерилизационной не обеспечивают поточность технологических процессов обработки медицинского инструментария, что не исключает возможность перекрещивания потоков с различной степенью эпидемиологической опасности, и является нарушением ст., ст. 11, 24, 29 ФЗ-52 от 30.03.99 г. «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения», п., п. 3.3, 6.5, 6.36. раздела 1 СанПиН 2.1.3.2630-10 «Санитарно-эпидемиологические требования к организациям, осуществляющим медицинскую деятельность».

- номер лицензии на осуществление медицинской деятельности, дата ее регистрации с указанием перечня работ (услуг), составляющих медицинскую деятельность медицинской организации в соответствии с лицензией, наименование, адрес места нахождения и телефон выдавшего ее лицензирующего органа; - перечень платных медицинских услуг, предоставляемых в соответствии с договором; - стоимость платных медицинских услуг, сроки и порядок их оплаты; - условия и сроки предоставления платных медицинских услуг; что является нарушением ст. 10 Закона РФ от 07.02.1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей», п. 17 Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 04.10.2012 года № 1006.

В договор № 0/742514 от 24.04.2017г. с Носакиным А.Н. включены условия, ущемляющие права потребителей: - п. 4.1. «Исполнитель несёт ответственность перед Пациентом только при наличии своей вины, доказанной в установленном порядке», что не соответствует ст. 29 Закона РФ от 07.02.1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» (либо при отсутствии доказательств невиновности в гарантийный период); - п. 4.4. «За несвоевременную оплату оказанных услуг Исполнитель вправе начислить пени в размере 0, 1% от неоплаченной суммы за каждый день просрочки», что не соответствует ст., ст. 32, 36 Закона РФ от 07.02.1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей», так как неустойка и штрафы не предусмотрены. В случае не оплаты договор может быть расторгнут. - п. 4.6. «При расторжении Договора по инициативе любой из сторон, Пациенту возвращается часть внесённой предварительной оплаты за вычетом стоимости фактически оказанных услуг», что противоречит ч. 2 ст. 782 ГК так как расторжение договора по инициативе Исполнителя без объяснения причин не предусмотрено.

- допущены до работы сотрудники, не представившие сведения о профилактических прививках против кори (Бодунова Е.А., Морозова О.М., Забошта Г.А.), что является нарушением ст., ст. 11, 29, 35 ФЗ-52 от 30.03.99 г. «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения», п. 18 СП 3.1./3.2.3146-13 «Общие требования по профилактике инфекционных и паразитарных болезней».

- искусственное освещение выполнено люминесцентными лампами и лампами накаливания, однако в ряде кабинетов отсутствует защитная арматура, - планировка и установка оборудования в помещении стерилизационной не обеспечивают поточность технологических процессов обработки медицинского инструментария, что не исключает возможность перекрещивания потоков с различной степенью эпидемиологической опасности, и является нарушением ст., ст. 11, 24, 29 ФЗ-52 от 30.03.99 г. «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения», п., п. 3.3, 7.8. раздела 1 СанПиН 2.1.3.2630-10 «Санитарно-эпидемиологические требования к организациям, осуществляющим медицинскую деятельность».