СПБ ГБУЗ "ДГБ №17 СВ.НИКОЛАЯ ЧУДОТВОРЦА"

Допущены нарушения законодательства в сфере защиты прав потребителей, а именно: в договоре № 228 на оказание платных медицинских услуг от 08.02.2017 года с Лебедевым Д.Ю. обнаружены условия, ущемляющие установленные законом права потребителей, а именно: - п. 4.2. Договора «Стоимость медицинских услуг определяется прейскурантом исполнителя, действующим на день оказания услуги», что противоречит статье 310 Гражданского Кодекса (должна быть на день составления договора). - п. 5.1. Договора «исполнитель несет ответственность за качество медицинских услуг оказанных Пациенту. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения медицинских услуг по вине Исполнителя, Заказчик имеет право по своему выбору: - назначить новый срок оказания услуги, - потребовать исполнение услуги другим специалистом, - расторгнуть договор». Этот пункт противоречит части 1 статьи 28, части 1 статьи 29 Закона РФ от 07.02.1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» (Не указано уменьшение цены, возмещение затрат на устранение недостатков третьими лицами). - п. 7.2.2. Договора «Договор расторгается в случаях: - отказа Исполнителя от оказания медицинских услуг после заключения настоящего договора. Отказ Исполнителя оформляется в письменной форме и направляется Заказчику. Заказчик оплачивает Исполнителю фактически понесенные Исполнителем расходы, связанные с исполнение обязательств по настоящему Договору». Данный пункт противоречит статье 310 Гражданского кодекса, так как односторонний отказ не допускается.

Допущены нарушения санитарно-эпидемиологических требований к эксплуатации общественных помещений, зданий, а именно: - кабинеты амбулаторно-поликлинического приема: офтальмолога, невролога, педиатра, медицинского массажа, УЗИ, по площади меньше нормируемых; - на момент проверки не представляется возможным достоверно оценить параметры микроклимата в помещениях хранения лекарственных средств: показания согласно журнала учета не соответствуют фактическим показаниям на момент проверки (расхождение на 5 градусов); - вентиляционные решетки в помещениях хранения, в моечной и центральной грязной бельевой не содержатся в чистоте; на момент проверки санитарное состояние помещения вентиляционной камеры, расположенной на техническом этаже больницы, неудовлетворительное, а именно: в помещении вентиляционной камеры осуществляется хранение предметов санитарно-технического назначения, расходных материалов, часть предметов находиться на полу помещения, что препятствует проведению качественной уборки помещения; - в паспортах на вентиляционные системы не указаны назначения помещений для данной вентиляционной установки - стиральная машина для стирки детского белья установлена в общем зале совместно с машинами для стирки МОПов (средств для уборки помещений всех назначений); машины не промаркированы, спецодежда для работы на грязной половине с детским бельем и МОПами не промаркирована; со слов представителя, стирка детского белья и МОПов разведена по времени, однако установить график стирки не представляется возможным; - на момент проверки в коридоре аптеки на полу, без подтоварников или стеллажей складированы коробки с лекарственными средствами, что препятствует проведению уборки

Допущены нарушения в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, а именно: - запас чистого белья хранится в открытом виде на стеллаже, в том числе на высоте 7 см от пола, что не исключает загрязнение чистого белья; - стиральная машина для стирки детского белья установлена в общем зале совместно с машинами для стирки МОПов (средств для уборки помещений всех назначений); машины не промаркированы, спецодежда для работы на грязной половине с детским бельем и МОПами не промаркирована; со слов представителя, стирка детского белья и МОПов разведена по времени, однако установить график стирки не представляется возможным; - на момент проверки в коридоре аптеки на полу, без подтоварников или стеллажей складированы коробки с лекарственными средствами, что препятствует проведению уборки; - СПб ГБУЗ «Детская городская больница №17 Святителя Николая Чудотворца» не проинформировало территориальный отдел о превышении гигиенических нормативов в пробах горячей воды, отобранных в рамках производственного лабораторного контроля (согласно результатам лабораторных исследований (протокол № СЭД-03-в-280915-14721/1-2 от 01.10.2015г. в тепловом центре и в разводящей сети больницы (1-е отделение, 5 пост, 12 бокс) пробы горячей воды не соответствуют действующим государственным санитарным нормам и гигиеническим нормативам по показателям «мутность» и «железо». Мутность горячей воды, в указанных точках отбора проб, составила 4, 72мг/дм3 , 3, 32 мг/дм3 соответственно (при норме 1, 5 мг/дм3); показатель «железо» составил 0, 58 мг/дм3, 1, 11 мг/дм3 соответственно (при норме 0, 3 мг/дм3); - в программах производственного контроля за соблюдением санитарных правил и норм, выполнением санитарно-противоэпидемических (профилактических) мероприятий не содержится перечень показателей, определяемых в исследуемых пробах воды; - не представлены результаты лабораторно-инструментальных исследований контроль параметров микроклимата, освещенности на участках обеззараживания отходов за период 2014-2016г.

- на момент проверки установлен факт курения на территории медицинского учреждения сотрудниками больницы

- в заборных листах не указано время получения пищи (только время отправки), - суточные пробы хранятся в отдельном холодильнике, оставлены не в полном объеме (часть проб хранится менее 48 час.), - на емкостях с пищевыми продуктами отсутствуют маркировочные ярлыки с указанием адреса организации-изготовителя, даты и часа изготовления, условий хранения и сроков годности (указано только наименование блюда)

Нарушение требований технических регламентов: не разработаны и не внедрены процедуры, основанные на принципах ХАССП, в части приготовления детских молочных смесей (отсутствует план производственных помещений со схемой маршрутов движения потоков, не определены критические контрольные точки и др.)