ООО УК "ТЭР"

Поступили сведения о следующих действиях (бездействии) ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ УПРАВЛЯЮЩАЯ КОМПАНИЯ "ТЕПЛОЭНЕРГОРЕСУРС" (ООО УК "ТЭР") обязательных требований в части начисления платы за коммунальные услуги собственникам помещения в многоквартирном доме по адресу: город Москва, район Филимонковский, деревня Ивановское, улица Семена Гордого, дом 5, квартира 183. Постановлением Правительства Москвы № 2340-ПП от 01.12.2023 «Об особенностях определения размера платы за коммунальную услугу по отоплению на территории города Москвы», определено, что с 2024 г. расчет платы за отопление осуществляется в соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354 (далее – Правила), исходя из среднемесячного объема тепловой энергии, определенного на основании показаний общедомового и индивидуального приборов учета тепловой энергии за предыдущие 5 лет либо за фактический период работы общедомового и индивидуального приборов учета. В соответствии с Правилами, в многоквартирном доме, который оборудован общедомовым прибором учета тепловой энергии и в котором ни одно жилое или нежилое помещение не оборудовано индивидуальным и (или) общим (квартирным) прибором учета тепловой энергии, размер платы за коммунальную услугу по отоплению определяется исходя из среднемесячного объема тепловой энергии на отопление в многоквартирном доме по показаниям общедомового прибора учета тепловой энергии за предыдущий год. Размер платы корректируется исполнителем в 1 квартале года, следующего за расчетным, исходя из размера платы за отопление, определенного по показаниям общедомового прибора учета, и общего размера платы за отопление в жилом или нежилом помещении, начисленного собственникам за прошедший год по формуле 3(4) Приложения 2 к Правилам. Согласно сведениям, размещенным в базе Автоматизированной системы управления «Информационное обеспечение деятельности Единого информационно-расчетного центра» (далее - АСУ ЕИРЦ) с учетом ранее представленной информации от ресурсоснабжающей организации ООО УК «ТЭР» за №ЭЦ11-вх-2041/25 от 01.04.2025 и информации ГБУ МФЦ «Мои документы» за №ЭЦ11-вх-1300/25 от 12.03.2025: Данный многоквартирный дом (далее-МКД) постройки 2018 года, с 01.01.2023 находится на прямых договорах с ресурсоснабжающей организацией ООО УК «ТЭР» по начислению платы за отопление. По информации ООО УК «ТЭР» 10.03.2025, в связи с отсутствием единого расчетного центра, ресурсоснабжающей организацией был заключен договор № 2844/479260 от 20.12.2022 с ГБУ «МФЦ города Москвы» на выполнение функции по начислению и переводу платежей за коммунальные услуги. МКД оборудован общедомовым прибором учета тепловой энергии (далее - ОДПУ ТЭ) №174337, ведущим совокупный учет тепловой энергии для нужд отопления и горячего водоснабжения «подогрев». Объем тепловой энергии на отопление определяется исходя из совокупного объема тепловой энергии за вычетом расхода тепловой энергии на подогрев холодной воды для нужд горячего водоснабжения. Помещения дома оборудованы индивидуальными приборами учета тепловой энергии (далее-ИПУ ТЭ). Квартира №183 оборудована ИПУ ТЭ№21011706, введенным в эксплуатацию 08.09.2022, со сроком поверки 18.07.2028. Объем тепловой энергии на отопление, потребленный в целях содержания общего имущества (на общедомовые нужды-ОДН), определяется исходя из общего объема тепловой энергии на отопление за вычетом объемов потребления в жилых и нежилых помещениях, оборудованных и не оборудованных ИПУ ТЭ. Полученная разница распределяется между собственниками помещений пропорционально общей площади занимаемого помещения. Начисление платы за отопление осуществляется в течение календарного года. 17.02.2023 в базу АСУ ЕИРЦ внесена информация об оборудовании квартиры №183 ИПУ ТЭ№21011706, а также показание с 30.09.2022 по 31.01.2023 с показанием составляющим 2,098 Гкал. В последующие периоды с 25.02.2023 в базу АСУ ЕИРЦ внесено показание ИПУ ТЭ№21011706 за 2024 г. и январь-март 2025 г. через личный кабинет «mos.ru». Плата за «Отопление пл. пр.д.» ООО УК «ТЭР» по квартире №183 до февраля 2023 г. не начислялась. С февраля 2023 г. по февраль 2025 г. расчет платы за «Отопление пл. пр.д» по квартире №183 осуществляется равномерно в течение календарного исходя из среднемесячного объема потребления тепловой энергии по показаниям общедомового и индивидуального прибора учета за предыдущий период (2022 г.). При этом, объемы тепловой энергии, начисленные в феврале 2023 г. по апрель 2024 г. (за январь 2023-март 2024 гг.), ежемесячно были различны. В период с мая по декабрь 2024 г. плата за «Отопление пл. пр.д.» по квартире №183 начислялась исходя из среднемесячного объема потребления, составляющего 0,01032 Гкал./кв.м. По разъяснениям ГБУ «МФЦ города Москвы», все сведения о расходе тепловой энергии по ОДПУ были получены по поручениям РСО, также, поскольку показания ИПУ ТЭ собственниками дома передавались нерегулярно, в 2023-2024 гг. в базе АСУ ЕИРЦ ежемесячно производились перерасчеты размера платы за отопление в большую или меньшую сторону. На основании изложенного, плата за отопление, начисленная по квартире № 178 в период с января 2024 г. по февраль 2025 г., определена без учета положений Постановления № 2340-ПП от 01.12.2023. Согласно «Сальдовой ведомости» финансово-лицевого счета № 7390255425 по квартире №183 в феврале-марте 2025 г. проведены перерасчеты размера платы за «отопление пл.пр.д.», в том числе: -13.02.2025 за январь-февраль 2024 г., компенсировано «-97,22» руб.; -18.02.2025 проведена корректировка по заявке №172838/23-1, компенсировано «-1025,55» руб. -13.03.2025 за март 2024 г., компенсировано «-392,21» руб. и проведена корректировка по заявке №172838/23-1, компенсировано «-633,34» руб. Учитывая изложенное, плата за отопление, начисленная по квартире №183 в 2024 г., определена ООО УК «ТЭР» без учета положений п. 42(1) Правил. Данный факт является нарушением обязательных требований установленных формулой 3(4) Приложения № 2 к Правилам.