Проверка № 77250947700017325582 от 5 марта 2025 года

ООО "ПИК-КОМФОРТ"

Объявление предостережения
Предостережение объявлено


Дата проведения
5 марта 2025 года

Проверка проводится в отношении
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ПИК-КОМФОРТ"

Орган контроля (надзора), проводящий проверку
ГОСУДАРСТВЕННАЯ ЖИЛИЩНАЯ ИНСПЕКЦИЯ ГОРОДА МОСКВЫ

Предостережение
Поступили сведения о следующих действиях (бездействии): 1) о признаках нарушения ООО «ПИК-КОМФОРТ СИРИУС» обязательных требований, установленных Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354 (далее – Правила). ООО «ПИК-КОМФОРТ СИРИУС» является организацией, осуществляющей деятельность по управлению многоквартирном домом по адресу: город Москва, 2-й Нагатинский проезд, дом 2/2, корпус 2 на основании лицензии № 077002267 от 15.05.2019 в соответствии с договором управления № ПКФ-УПР-НГ/Б2 от 21.03.2024. В соответствии с Правилами исполнитель (управляющая организация) обязан: - пп. «д» п. 31 производить непосредственно при обращении потребителя проверку правильности исчисления, предъявленного потребителю к уплате размера платы за коммунальные услуги, задолженности или переплаты потребителя за коммунальные услуги, правильности начисления потребителю неустоек (штрафов, пеней) и немедленно по результатам проверки выдавать потребителю документы, содержащие правильно начисленные платежи. Выдаваемые потребителю документы по его просьбе должны быть заверены подписью руководителя и печатью исполнителя (при наличии). В случае если проведение такой проверки непосредственно при обращении потребителя невозможно, проверка может производиться в срок, определенный по договоренности потребителя и исполнителя, но не превышающий 1 месяц со дня обращения потребителя. Документы по результатам проверки предоставляются потребителю способом, согласованным потребителем и исполнителем, не позднее 5 рабочих дней после завершения такой проверки; - пп. «р» п. 31 предоставлять любому потребителю в течение 3 рабочих дней со дня получения от него заявления письменную информацию за запрашиваемые потребителем расчетные периоды о помесячных объемах (количестве) потребленных коммунальных ресурсов по показаниям коллективных (общедомовых) приборов учета (при их наличии), о суммарном объеме (количестве) соответствующих коммунальных ресурсов, потребленных в жилых и нежилых помещениях в многоквартирном доме, об объемах (количестве) коммунальных ресурсов, рассчитанных с применением нормативов потребления коммунальных услуг, об объемах (количестве) коммунальных ресурсов, предоставленных на общедомовые нужды; - пп. «б» п. 33 получать от исполнителя сведения о правильности исчисления, предъявленного потребителю к уплате размера платы за коммунальные услуги, в том числе с использованием цен (тарифов) на электрическую энергию (мощность), установленных для населения и приравненных к нему категорий потребителей в пределах и сверх социальной нормы потребления электрической энергии (мощности), в случае если в субъекте Российской Федерации принято решение об установлении такой социальной нормы, а также о наличии (об отсутствии) задолженности или переплаты потребителя за коммунальные услуги, наличии оснований и правильности начисления исполнителем потребителю неустоек (штрафов, пеней); - пп. «г» п. 33 получать от исполнителя информацию, которую он обязан предоставить потребителю в соответствии с законодательством Российской Федерации и условиями договора, содержащего положения о предоставлении коммунальных услуг; По обращению гражданина № ГР-06-505/25 от 23.01.2025 проведено наблюдение за соблюдением обязательных требований (мониторинг безопасности). В результате рассмотрения обращения установлено нарушение обязательных требований, а именно не проведена сверка расчетов платы за электроэнергию и горячее водоснабжение в сентябре и декабре 2024 года по адресу: город Москва, 2-й Нагатинский проезд, дом 2/2, корпус 2, квартира 650 и не предоставлены заявителю документы, заверенные подписью руководителя и печатью организации. Отсутствие своевременного предоставления запрашиваемой информации гражданам, создает угрозу причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям.
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
Ф. И. О. Должность
Плясунов Дмитрий Владимирович Начальник Жилищной инспекции по АО
Каминова Лия Владимировна Главный специалист


Объекты и итоги проверки

Нет данных о результатах проверки