Проверка № 77250791000120133230 от 1 декабря 2025 года
ООО "ЧИТАЙ-ГОРОД"
Дата проведения
1 декабря 2025 года
Проверка проводится в отношении
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Роспотребнадзора по г. Москве
Предостережение
При рассмотрении повторного обращения потребителя вх. № 90302/ж-2025 от 05.11.2025г. установлено, что обращение содержит сведения о готовящихся нарушениях обязательных требований или о признаках нарушений обязательных требований ООО «Читай-город», а именно: указаны факты и признаки возможных нарушений п.5 Постановления Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463 «Об утверждении Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи». В адрес продавца была подана претензия от 05.10.2025г. о возврате денежных средств за электронные подарочные сертификаты № 1250001412268, № 1250001412244, № 1250001412251. В случае поступления претензии потребителя продавец направляет ему ответ в отношении заявленных требований. По состоянию на 05.11.2025г. ответа на претензию потребителя не поступало. Таким образом, установлено, что Продавец нарушает обязательные требования п.5 Постановления Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463 «Об утверждении Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи».
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
| Ф. И. О. | Должность |
|---|---|
| Королевская Наталья Викторовна | Главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека |
Объекты и итоги проверки
Нет данных о результатах проверки
