Проверка № 77250791000120056398 от 24 ноября 2025 года
ООО "ЛЕ МОНЛИД"
Дата проведения
24 ноября 2025 года
Проверка проводится в отношении
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Роспотребнадзора по г. Москве
Предостережение
При рассмотрении обращения потребителя на вх. № 88595/ж-2025 от 30.10.2025г., в котором установлено, что потребителем был оформлен заказ №251081352532 от 19.10.2025г., на сумму 15 073,00 рублей. Заказ был оплачен полностью и 25.10.2025г. получен через пункт выдачи СДЭК. В процессе распаковки товара (дома) был обнаружен брак, на сумму 6 290,00 рублей и одно блюдце, которое не соответствовало заказанному. Потребитель 26.10.2025г. отправил претензию в клиентскую службу поддержки компании ООО «ЛЕ МОНЛИД». Продавец отказал потребителю в удовлетворении заявленных требований. Таким образом, выявлены признаки возможного нарушения продавцом ООО «ЛЕ МОНЛИД» пункта 1 статьи 4 Закона РФ «О защите прав потребителей» №2300-I от 07.02.1992г., в части реализации товара надлежащего качества.
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
| Ф. И. О. | Должность |
|---|---|
| Королевская Наталья Викторовна | Главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека |
Объекты и итоги проверки
Нет данных о результатах проверки