ООО "Е.МАГАЗИН19"

Поступили сведения о следующих действиях (бездействии): В ходе рассмотрения обращения (вх.№ 23-1691/ж-2025 от 23.10.2025) было установлено, что обращение содержит сведения о признаках нарушений обязательных требований законодательства в сфере защиты прав потребителей, а именно: согласно информации заявителя, на сайте интернет-магазина https://www.ozon.ru/seller/dr-avdonin-2168717/ (ООО "Е.МАГАЗИН19") до потребителей доводится недостоверная информация о товаре «100 шт. Спиртовые салфетки для инъекций «INEKTA» 65х30 мм.». В описании данного товара указана информация о его стерильности. Однако фактически реализуется товар «100 шт. Спиртовые салфетки для инъекций «INEKTA» 65х30 мм.», который не является стерильным, так как наименование товара, указанное на упаковке, маркировка, инструкция по применению, регистрационное удостоверение на медицинское изделие «Салфетки инъекционные спиртовые одноразовые Ineta» №РЗН 2013/822 от 02.03.2020 г., не содержат информацию о его стерильности. В соответствии с ч. 3 ст. 58 Закона № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» (далее – Закон № 248-ФЗ) специалистами территориального отдела проведено контрольное (надзорное) мероприятие наблюдение за соблюдением обязательных требований. В ходе проведения наблюдения за соблюдением обязательных требований (мониторинг безопасности), в соответствии с ч. 3 ст. 58 Закона № 248-ФЗ, факт, изложенный в обращении, относительно предоставления недостоверной информации о товаре, подтвердился . (приводится описание, включая адрес (место) (при наличии), действий (бездействия), организации, ее должностных лиц и (или) работников, индивидуального предпринимателя и (или) его работников, которые могут привести/приводят к нарушениям обязательных требований) 3. Указанные действия (бездействие) могут привести к нарушениям следующих обязательных требований: ст.10 Закона РФ «О защите прав потребителей» № 2300-1 от 07.02.1992г. – изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации; п. 18 Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утв. Постановлением Правительства РФ от 31 декабря 2020 г. N 2463, в соответствии с которым при дистанционном способе продажи товара продавец предоставляет потребителю полную и достоверную информацию, характеризующую предлагаемый товар, посредством ее размещения на сайте и (или) странице сайта в сети "Интернет", и (или) в программе для электронных вычислительных машин, и (или) в средствах связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и др.), и (или) в каталогах, буклетах, проспектах, на фотографиях или в других информационных материалах. (приводится описание действий (бездействия) организации, ее должностных лиц и (или) работников, индивидуального предпринимателя и (или) его работников, которые могут привести/приводят к нарушениям обязательных требований) 4. В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31 июля 2020 г. N 248-ФЗ "О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации" ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю: принять меры по обеспечению соблюдения обязательных требований, установленных правовыми актами, а именно: ОБЩЕСТВУ С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "Е.МАГАЗИН19" - обеспечить доведение до сведения потребителя достоверной информации на сайте интернет-магазина https://www.ozon.ru/seller/dr-avdonin-2168717/ в описании товара «100 шт. Спиртовые салфетки для инъекций «INEKTA» 65х30 мм.».