ООО "КВАЛИТЕТ ТРЕЙД"

Предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований законодательства в отношении ООО "Квалитет Трейд" а именно, со слов потребителя: 01 августа 2024 года мною в фирменном магазине ASKO (asko-russia.ru) была приобретена стиральная машина ASKO W4086C.W/3 по цене 157 900 руб. В процессе эксплуатации был выявлен существенный недостаток — свист при работе. Согласно Акту обмена товара № 16694968 от 15.09.2025, выданному ООО «Горенье БТ», изделие признано неремонтопригодным. В соответствии со ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» я обратилась в магазин с заявлением о замене товара ненадлежащего качества. К заявлению были приложены все необходимые документы: • кассовый чек на покупку; • акт сервисного центра о неисправности и невозможности ремонта. Однако магазин отказался принять моё заявление, потребовав предоставления дополнительных документов - акт утилизации от сервисного центра (запрос продавца в электронном виде во вложении), которые не предусмотрены законодательством РФ для обмена товара ненадлежащего качества. На официальном сайте нет информации о необходимости предоставления данного документа при оформлении заявления на обмен https://asko-russia.ru/kachestvo Таким образом, магазин препятствует реализации моих законных прав как потребителя.