Проверка № 77250791000119958497 от 13 ноября 2025 года
ООО "АЙ СИ ЭС ГРУПП"
Дата проведения
13 ноября 2025 года
Проверка проводится в отношении
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Роспотребнадзора по г. Москве
Предостережение
При рассмотрении обращения потребителя вх. № 24-728/ж-2025 от 21.10.2025г. содержащего сведения о нарушении со стороны продавца услуг (далее – исполнитель ООО «Ай Си Эс Групп») Закона РФ «О защите прав потребителей» №2300-I от 07.02.1992 г., в части предоставления услуг ненадлежащего качества по договору оказания услуг по бронированию и оплате туристского продукта № 1007803736. В заявлении потребитель сообщает, что заключил договор на оказание услуг. Согласно, которому, исполнитель обязуется оказать услугу, качество которой соответствует договору. Однако, услуга была оказана некачественно. Таким образом, установлено, что исполнитель нарушает обязательные требования по оказанию услуг надлежащего качества в соответствии с п.1 ст.4 Закона._
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
| Ф. И. О. | Должность |
|---|---|
| Королевская Наталья Викторовна | Главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека |
Объекты и итоги проверки
Нет данных о результатах проверки
