ООО "КУЛЬТ"

Поступили сведения о следующих действиях (бездействии): В ходе рассмотрения обращения (№ 23-1656/Ж-2025 от 15.10.2025г.) получены сведения о признаках нарушений обязательных требований законодательства в сфере защиты прав потребителей, а именно: потребитель 13.09.2025г в магазине «The Cultt» ООО "КУЛЬТ" по адресу: г. Москва, Петровский бульвар, д. 1, стр. 1 приобрел товар сумку A.P.C. Grace (цвет бордовый, арт. NB29186371), стоимостью 66 000 руб., что подтверждается кассовым чеком от 13.09.2025 в 16:13. Однако, при приобретении товара в магазине продавцы не предоставили потребителю информацию о том, что «все товары принадлежат частным продавцам (физическим лицам)». Таким образом, в действиях ООО "КУЛЬТ" имеются признаки нарушения действующего законодательства п. 10 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 г. №2300-1 «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. (приводится описание, включая адрес (место) (при наличии), действий (бездействия), организации, ее должностных лиц и (или) работников, индивидуального предпринимателя и (или) его работников, которые могут привести/приводят к нарушениям обязательных требований) 3. Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований: - п. 10 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 г. №2300-1 «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. (приводится описание действий (бездействия) организации, ее должностных лиц и (или) работников, индивидуального предпринимателя и (или) его работников, которые могут привести/приводят к нарушениям обязательных требований) 4. В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31 июля 2020 г. N 248-ФЗ "О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации" ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю: ОБЩЕСТВУ С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "КУЛЬТ" принять меры по обеспечению соблюдения обязательных требований, установленных правовыми актами, а именно: - доводить до потребителей необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора в соответствии со ст. 10 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 г. №2300-1 «О защите прав потребителей».