АО "ИЛЬ ДЕ БОТЭ"

Поступили сведения о следующих действиях (бездействии): Установлено, что в поступившем в территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по г. Москве в ЦАО г. Москвы, обращении заявителя (№ 82679/Ж-2025 от 14.10.2025) содержатся сведения о признаках нарушений обязательных требований законодательства в сфере защиты прав потребителей, а именно: потребителем было установлено, что на сайте https://iledebeaute.ru/ (АО "ИЛЬ ДЕ БОТЭ") содержатся условия, ограничивающие права потребителя, а именно: «Количество товара в заказе не ограничено, но Вы можете заказать не более 3 шт. одного товара в одном заказе. Общая сумма одного заказа не должна превышать 150 000 рублей.». Тем самым, при оформлении 20 товаров, потребуется оформить 7 заказов. Установленные условия АО "ИЛЬ ДЕ БОТЭ" вынуждают потребителей нести дополнительные расходы на доставку. Таким образом, в действиях АО "ИЛЬ ДЕ БОТЭ" имеются признаки нарушения п.п. 5 ч.2 ст. 16 Закона Российской Федерации от 07.02.1992г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», а именно: условия, которые обусловливают приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). (приводится описание, включая адрес (место) (при наличии), действий (бездействия), организации, ее должностных лиц и (или) работников, индивидуального предпринимателя и (или) его работников, которые могут привести/приводят к нарушениям обязательных требований) 3. Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований: 1) п.п. 5 ч.2 ст. 16 Закона Российской Федерации от 07.02.1992г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» недопустимыми условиями договора, ущемляющими права потребителя, являются условия, которые обусловливают приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). (приводится описание действий (бездействия) организации, ее должностных лиц и (или) работников, индивидуального предпринимателя и (или) его работников, которые могут привести/приводят к нарушениям обязательных требований) 4. В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31 июля 2020 г. N 248-ФЗ "О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации" ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю: АКЦИОНЕРНОМУ ОБЩЕСТВУ "ИЛЬ ДЕ БОТЭ" Принять меры по обеспечению соблюдения обязательных требований, установленных правовыми актами, а именно: исключить из общих положений и условий, положение, прямо противоречащее ст. 16 Закона Российской Федерации от 07.02.1992г. № 2300-1 «О защите прав потребителей»