Проверка № 77250791000119905203 от 7 ноября 2025 года

ООО "5 ПОСТ"

Объявление предостережения
Предостережение объявлено


Дата проведения
7 ноября 2025 года

Проверка проводится в отношении
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ФАЙВ ПОСТ"

Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Роспотребнадзора по г. Москве

Предостережение
В адрес Территориального отдела Управления Роспотребнадзора по г. Москве в ЮВАО г. Москвы поступило обращение потребителя вх. № 83481/ж-2025 от 16.10.2025 г., в котором имеется информация о том, что 29.09.2025г. потребителем был заключен договор с ООО «Файв пост» (далее – исполнитель), а именно: через пункт приема магазина «Пятерочка» в г. Москве потребителем были отправлены две посылки (№ СС10000173489699 и № СС10000173489562). Однако исполнителем были оказаны потребителю услуги ненадлежащего качества, не соответствующая заключенному договору и требованиям, предъявляемым к такого рода услугам. При оценке достоверности поступивших сведений установлено, что имеются признаки нарушения обязательных требований, но отсутствуют подтвержденные данные о том, что нарушение обязательных требований причинило вред (ущерб) охраняемым законом ценностям.
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
Ф. И. О. Должность
Литвяков Игорь Васильевич Заместитель начальника отдела в территориальном органе Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Надточий Татьяна Витальевна Главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека