АО "СЗ "ЛАЙФ ПАВЕЛЕЦКАЯ"

При рассмотрении обращения потребителя вх. № 24-697/ж-2025 от 08.10.2025г. установлено, что оно содержит сведения о возможном нарушении исполнителем услуг ООО «СЗ «ЛАЙФ ПАВЕЛЕЦКАЯ» обязательных требований в области защиты прав потребителей. В обращении потребитель указывает, что 18.10.2023г. заключил договор №ХЛЛ-1136-Л1/ДДУ долевого участия с компанией ООО «СЗ «ЛАЙФ ПАВЕЛЕЦКАЯ». Во время осмотра объекта недвижимости потребитель установил, что заявленные на момент заключения Договора характеристики квартиры не соответствуют. Потребитель обратился к Застройщику, от 01.09.2025г. и от 08.09.2025г., с требованием о предоставлении ему первичной проектной документации, на дату заключения Договора о долевом участии, в соответствии с п.2ст.21 Федерального закона от 30 декабря 2004 г. N 214-ФЗ "Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации", а именно: по требованию участника долевого строительства застройщик обязан представить для ознакомления: 1) технико-экономическое обоснование проекта строительства многоквартирного дома и (или) иного объекта недвижимости; 2) проектную документацию, включающую в себя все внесенные в нее изменения. Однако, по состоянию на 08.10.2025г. компания ООО «СЗ «ЛАЙФ ПАВЕЛЕЦКАЯ» отказала в предоставлении запрошенной Потребителем документации. В соответствии со ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» № 2300-I от 07.02.1992г изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. Таким образом, исполнителем возможно не доведена информация о товарах (работах, услугах), обеспечивающая возможность их правильного выбора. Установлено, что обращение содержит сведения о готовящихся нарушениях обязательных требований или о признаках нарушений обязательных требований, а именно: п.2 ст.21 Федерального закона от 30 декабря 2004 г. N 214-ФЗ "Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации", пункта 1 статьи 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» № 2300-I от 07.02.1992г.